В нашем городе не так много платных клиник с большим количеством специалистов, поэтому переодически приходится пользоваться услугами каждой из них. В Консультанте лично только кровь сдавала из вены во время беременности, а потом была с ребенком у дерматолога, узиста, ЛОРа, делала рентген. Приятные впечатления остались от узиста и ЛОРа, но у них я была по рекомендациям других врачей. На рентгене женщина очень удивлялась с чего это мой полуторагодовалый ребенок орет и не хочет сниматься. Хотя кому понравится раздеваться в незнакомом холодном помещении и становиться ровно на тумбе высотой более метра? Дерматолог мне не понравилась тем, что сыпь у ребенка не посмотрела толком-глянула вскользь и даже не потрогала. Но лечение выписала посильнее,чем в поликлинике, и оно нам помогло.
Кровь сдавала я нормально-быстро и безболезненно.
В Консультанте мне нравится то, что туда всегда можно быстро дозвониться, есть запись по интернету. У клиники хороший сайт с прайсом. Удобно посмотреть цены и сориентироваться по предоставляемым услугам. Можно посмотреть также какие специалисты принимают в клинике, ведь Тула круглая и мы часто бываем в курсе к кому лучше обратиться, а какого врача стоит избегать. Также приятно прийти в красивую больницу с детскими качалками и стульчиками, картинками на стенах. Но неудобно расположение клиники в нескольких зданиях и смежных помещений для детей и взрослых. Приходя с ребенком, мне не хочется пересекаться с больными взрослыми.
Но случаются и курьезы. Одна моя знакомая рассказывала, как ее соседка записывала дочку 3 лет на прививку от краснухи, т.к. в их семье краснуху все переносили крайне тяжело. Так вот диспетчер на телефоне начала учить маму и отговаривать от прививки, хотя она конечно же вряд ли является педиатром и может обсуждать с пациентами такие вопросы))) А я сама уже дважды попадала на интересную разницу в ценах на УЗИ. Во время записи ребенка на УЗИ почек и мочевого пузыря мне называли цену в 800 рублей, на регистратуре она превращалась в 1400. Хорошо, что в первый раз я была не одна и мне добавили, т.к. у меня была только тысяча. Через полггдп все повторилось в точности. Я расплачиваясь в регистратуре подняла этот вопрос, не с целью раскрытия обмана, я думаю тут ошибка в базе, а с целью предотвращения таких инцидентов. Ведь кому-то действительно может не хватить денег для оплаты услуг. Мне показали прайс, где сумма была в 1400.
Еще хотелось бы сказать пару слов о лаборатории. Это конечно хорошо иметь свою лабораторию, но вот ее график раьботы убивает! Он аналогичен муниципальным поликлиникам. Как я могу маленького ребенка заставить какать в 6-7 утра, чтобы привезти анализ до 8.30? Мне понравился ответ оператора на этот вопрос - ну как-нибудь))))) Я с бОльшей радостью отвожу анализы в Гемотест, где люди принимают их до часа дня, в будни и выходные и узнать результаты можно даже по интернету. Вот это я понимаю сервис!
Обновление: сделала в Консультанте УЗИ брюшной полости и гастроскопию. Понравилось вежливое и спокойное отношение в процессе процедур. Медсестры, делающие гастроскопию в других учреждениях часто грубят, а здесь все спокойно - советуют как нужно себя вести, рассказывают как быстро все пройдет и поддерживают морально.
сообщить о нарушении