Учитывая что у нас на районе выбор провайдеров невелик, а более менее подходящий по ценовой и качественной связи это был Макснет, то подключились мы к данному провайдеру. Ну что ж, в принципе плюсов у данного поставщика Интернет услуг много, но и минусов не мало. Я не айтишник и не прогер поэтому заумными словами писать не буду.
Итак, плюсы:
- хорошая скорость соединения и передачи данных, да несомненно смотрим фильмы онлайн и так далее и тому подобное. Скорость входящая 40.22 Mбит/сек., исходящая 4.68 Mбит/сек.
- Есть сетка и телевизор.
- Вежливые люди в техподдрежке))))
- Оплата в месяц - 75грн.
А вот минусы!
- То у них какие технические поломки, и мы сидим 2е суток без инета, причем перерасчет за оплату их услуг не производится и никакого возмещения. А недавно был вообще случай из ряда вон выходящий: не работал у нас IPTV Player - не догадались отключить брандмауэр, перерыли весь форум но так решения этой проблемы не нашли, пришлось звонить в техподдержку и там тоже не помогли пришлось вызывать мастера. Пришел дяденька отключил нам брандмауэр и выписал квитанцию на 30грн. За что спрашивается? За то что вы не можете нормально описать решения элементраных проблем данного характера на форуме? Причем жеж инет отключили специально чтобы мы оплатили данную услугу. В этот же день оплатили и инет включили. Через неделю инет опять пропадает. Звоним в техподдержку узнать в чем причина, нам говорят что у нас на балансе -26грн, типа вы не оплатили вызов мастера на дом. Хотя все было оплачено и каждый месяц за инет и все эти услуги мастера. Нам говорят, хорошо ожидайте, вашу проблему будем решать и завтра в 9 часов вам перезвонят и включат инет. За что!!!!!! елки-палки, мы должны страдать, если вы там олухи не можете разобраться!!!! За что мы тогда платим вообще не понятно, наверное за то чтобы посидеть без инета. В общем так себе провайдер.
сообщить о нарушении