Подбирала себе биогели и гель-лаки, чтобы и по цене и по качеству устраивали. Увидела сайт Масура. По цене они удивили, да и скидки на многие товары. Почитала отзывы на продукты фирмы, - порадовали. И я не долго думая, сделала заказ. Доставка в регионы оплачивается из расчета услуг Почты России. Поэтому решила что наберу от 1500 товара (тогда действует бесплатная доставка) все той же Почтой России.
Оплачивала переводом денег на банковский счет. За перевод заплатила около 50 рублей. После оплаты формировали мой заказ.
Вообще способов оплаты на сайте много: он-лайн банковской картой, банковским переводом, при получении на почте наложным платежом.
На следующий день после моего заказа на сайте, мне позвонили с Масуры и уточнили каким способом я буду оплачивать (при желании можно изменить способ платежа прямо по телефону). Затем на мою страницу на сайт мне прислали квитанцию об оплате, которую я благополучно распечатала и в этот же день оплатила.
Через 2 дня после оплаты мне опять позвонили с Масуры, сказали что формируют мне заказ, но лака который я выбрала в подарок нет, и предложили мне на выбор лак любого другого цвета.
Мой заказ после оплаты формировался 2 дня. Т.к. потом на электронную почту присылают код по которому можно отслеживать посылку на сайте Почты России.
И тут началось самое интересное. Конечно это камень в сторону Почты России. Моя посылка только 10 дней моталась по Москве, потом еще в течении 5 дней она шла до области и за одни день оказалась в моем районном центре. Т.е. посылка шла 2 недели, но это же Почта России(((. Поэтому претензий к Масуре тут нет.
Посылочка пришла хорошо упакована. Пустоты засыпаны пенопластом.
Бутылочки которые могли открыться замотаны пупырчатым целлофаном и скотчем. За упаковку +5 ! Все пришло в целости и сохранности.
Все лаки, биогели, жидкость для снятия биогеля все свежее и хорошего срока годности. Тут тоже Масуровцы не подвели.
Теперь немного о продукции. Конкретно об однофазных гель-лаках. Цвет на сайте и цвет в реальности отличается. И это расстроило. Консистенция и качество тоже зависит от цвета...Но это уже другая история и будет она в другом отзыве.
А по поводу сайта, его услуг - меня все устроило. Единственное долго ждала заказ, но это уже зависело от транспортной компании.
сообщить о нарушении