Первый раз совершила покупку в данном магазине несколько лет назад (наверно около 4). Для меня большой плюс Юлмарта по сравнению с остальными магазинами бытовой техники было: а) близкое расположение от дома б) круглосуточный режим работы.
Вот как то вечером сломался у нас городской телефон, это сейчас по нему уже никто практически не разговаривает, а года 4 назад он был как то еще в ходу. А тут у нас прям почти возле дома открылся этот магазин, решили сходить)
Дело было уже где то после 22.00, консультантов в зале почти не было, кое как дождались кого то что бы, помогли разобраться что к чему и выбрать необходимую модель телефона. После получения товара, пришли домой, и оказалось, что это не тот телефон, который мы выбрали, у него не было автоответчика. Консультант наверно сам еще не знал толком что к чему, и оформил не тот товар. Пошли менять, но не тут то было. "Менеджеров нет, они будут утром", "товар так как он открыт не поменять без проверки нельзя", "приходите утром", хотя мы вернулись часа через пол после совершения покупки. Удивило, конечно, что продавать товар ночью они могут, а менять и решать проблемы нет. В итоге телефон нам все таки поменяли, но неприятный осадок от покупки остался.
Потом какое то время в данный магазин особо ходить желания не было, покупала только мелочи: диски, наушники, пленку на телефон, чехол и пр. так как у магазина все таки очень удобное расположение.
Сейчас неприятное впечатление от первой покупки практически сгладилось, покупаем различную бытовую технику и электронику: хлебопечку, колонки, видеорегистратор, цифровой фотоаппарат, усилитель интернет сигнала. Заказ оформляю самостоятельно через сайт, а потом по дороге домой забираю заказ. Пока проблем больше не было, все работает. Да и цены более менее радуют.
сообщить о нарушении