Когда пришла пора менять телефон, подруга посоветовала мне сначала посмотреть телефоны в обычных магазинах, а потом понравившуюся модель искать на сайте Юлмарт. Я, конечно, так и сделала и выбрала одну из моделей Сони Иксперия. Он был дешевле, чем в магазинах на 300 рублей. Заказала в тот же день и оказалось, что телефон будет моим уже на следующий день вечером. Я была в восторге! Но... На следующий день я с радостью зашла после работы в их магазин, так как на сайте уже красовалась надпись, что я могу забрать свой заказ. Но молодой человек, который сидел за компом не удосужился даже поднять на меня глаза и поздороваться. Он так же сидел, уткнувшись в свой компьютер. Я сказала, что пришла забрать свой заказ. На что затянулась долгая пауза в секунд 30 ( я сначала подумала, что он меня не услышал), потом он ответил , что он не знает пришёл или нет мой заказ, возможно и пришёл, у них база не работает. Я спросила: "И когда же он у вас заработает". Повисла опять таки тишина. Подумав он ответил: "Не знаю, возможно через дня 2". Мне общение их консультанта совсем не понравилось и я решила, что мне даже не жалко этих лишних 300 рубле, куплю лучше в других магазинах. Но, к сожалению, в магазине я нашла только другой цвет данной модели телефона, а мне позарез нужен был белый... Ну, я и решила, так и быть, подожду свой Юлмартовский заказ.Через день, мне позвонили с Юлмарта, но я не успела взять трубку. Я решила, что наверное у них база всё-таки заработала... Наивная...=)))) Не стала перезванивать, а попросила подругу забежать по пути туда и забрать заказ. Но не тут то было... Подруга перезвонила и сказала, что база заработает завтра, и вообще, консультант сидит с каким-то парнем и в открытую попивает пиво, весь пьяный... (а время было 17.30, работают они до 20.00) Ну, я конечно, понимаю, 23 февраля... Но нужно же иметь хоть какое-то уважение к клиентам... Я окончательно разочаровалась в этом магазине. Но деваться было некуда, так как мне нужен был именно этот телефон и пришла на следующий день за заказом... Заказ был в идеальном состоянии и к нему дополнительно мне сделали скидку в 100 с чем то рубликов... Но несмотря на то неприятный осадок остался и я решила больше никогда не обращаться к ним... Конечно я понимаю, что магазин в этом не виноват... Но неприятное впечатление осталось...
сообщить о нарушении