Сначало были лучшие, но теперь качество хромает! Мое знакомство с Такси Лидер Ростов-на Дону началось с того, что в одном из бесплатных глянцевых журналов я обнаржил дисконтную карту Такси Лидер Ростов-на Дону .И набравшись смелости, я решил воспользоваться незнакомым мне такси (тел. 2075555). Этот опыт был просто великолепен.Оператор за поездку сразу назвал цену, весьма умеренную, после чего пришла смс, подтверждающая цену и сообщающее о том, какая машина должна прибыть. Авто пришло очень быстро, о чем опять же пришло смс и после еще к тому же позвонил водитель, короче все на высшем уровне, и так было несколько раз.На тот момент, исходя из моего личного опыта, это было лучшее такси Ростова-на-Дону.А вот в последний раз что-то не заладилось...Машину я заказал к 13-30, совершил посадку в машину в 13-37, и тут водитель мне заявляет, что я должен ему за простой 40 рублей ШТРАФА по 5 рублей за минуту.Тогда мне некогда было пререкаться, я просло заплатил, т.к. ехал на день рождение и хотелось приехать в нормальном настроении, а вот вернувшись домой, позвонил в операторскую службу.Я спросил, сколько бесплатно меня должен ждать таксист. Мне ответили 10 минут, пардон, а за что меня штрафовали, меня ждали 7 минут? Я изложил оператору свою историю, после чего она предоставила номер (2076768), по которому можно предъявить претензии, рассказав все снова. Набрал номер, трубку взяла девушка с недовольным голосом, выслушала меня, и все таким же недовольным голосом пояснила, то время ожидания у них не 10 минут, а 5 минут,затем сказала, что претензию приняла и сейчас мне перезвонят. Перезвонил менеджер и пояснил, что с меня должны были взять не 40 рублей, а 20 сверху,и все таким же недоброжелательным голосом... Представляете, каким надо быть спринтером, чтобы добежать до такси, если оно не имеет возможности поъехать к подъезду. Потом последовал недовольным голосом вопрос: - " И что, Вы хотите деньги вернуть?" Ни тебе извините , не иных проявлений вежливости, даже в зачаточном состоянии.... Я сказал, что пусть оставят себе 20 рублей, и что это им нужно следить за качеством работы их водителей, а не мне! А я просто не буду пользоваться больше их услугами... В ответ опять никакой реакции, только какое-то мычание, что- то вроде " Как хотите!" И последнее, всю дорогу таксист мне предлагал что- либо купить у него: мед и иные продукты пчеловодства. Такое впечатление, что улей у него прям в багажнике живет. И я слышу не его назоиливую болтовню, а жужание пчел! написать модератору