Мое знакомство с мобильным интернетом Летай произошло весной 2015 года. Живу я за городом и Летай все увесил рекламой что у нас ловит LTE ну и решил попробовать. В первый год пользования все было хорошо, разе что только в городе Казань интернет не грузит от слова совсем. Но главное что бы дома быстро работал.
Прошло время и начались сюрпризы. Летом 2016 года к вечеру от скорости не оставалось и следа, мол нагрузка на сеть большая. Ну да ладно думал я.
Первый косяк произошел в этом же году, пропал интернет и все. Звоню в поддержку, в которой мне заявляют "ой, а ваш тарифный план уже не действует, подключайтесь на другой и вот столько то заплатите для подключения". Ну альтернатив не было, пришлось подключиться (к слову об альтернативах, Beeline, мегафон и все прочее в моих краях LTE не ловит, а Летай действительно выдает хорошую скорость когда нету нагрузки). И все вроде бы было замечательно, приобрел еще и USB модемы. И тут вышел еще один косяк, оплатил месячную оплату на USB модеме, интернет появился. На след день пропал, звоню, объясняю, в ответ "а нам оплата не поступала" ?!?!?!?!? Как не поступала, как тогда после оплаты скорость интернета появилась? Поругался, думал уже валить от них, да после разговора чудесным образом интернет мне включили.
Ну и последний случай, после которого я решил написать этот отзыв, просто уму не постижим. Связан он с сим картой на планшете, которая покупалась как я писал выше в 2015 году, после чего тарифный план мне принудительно поменяли. В один чудесный день опять пропала скорость, звоню - "ой, а вы суточный 10гб превысили", какие 10 гб говорю я, когда трафик безлимитный? А вот так, отвечают мне, согласно НОВОСТИ от 02.04.2017 в которой прилагается документ, вступающий в действие 12 апреля 2017, в котором указано что суточный трафик теперь 10гб. Ну не прекрасно ли, документ противоречит тарифу, или наоборот. Аплодирую стоя такой находчивости
написать модератору