Отель Lebed 4* находится в КК Св.Константин и Елена и является частью курорта Grand Hotel Varna. Сам отель состоит из 1-го 4-этажного здания, с виду не слишком респектабельного, однако интерьер довольно современный.
Ездили в июле 2013г с ребенком (1г 3 мес). Стоимость тура за 10 ночей - 70000руб (2 взр + 1 инфант).
Номера небольшие, но уютные. Пол - плитка. Есть небольшой балкон с сушилкой. В номере телевизор (3-4 рос.канала), телефон, кондиционер, душ. Полотенца меняли по "требованию" - положить грязные на пол. Постельное белье - 2 раза за 10 дней. При оплате тура мы указали на необходимость детской кроватки - бесплатная услуга. К нашему заезду в номер поставили кровать-манеж. Сейф есть только на ресепшене, платно, но мы не пользовались.
Питание хорошее, достойное 4* - несколько видов супов, горячих блюд, гарниров, овощей и фруктов, сладостей. Однако детского стола нет, ребенок ел диетические блюда или с общего стола (уже дома частично начали переводить на общий стол). Питание по системе "все включено". В отеле также есть лобби-бар, в полдник там можно было перекусить. В определенные часы работает "домик мороженого", где мороженое бесплатно и без ограничения количества подходов за ним (но порции небольшие).
Есть 5 ресторанов a la carte. Успели побывать в 2х - барбекю и рыбном. На выбор 2 вида меню, довольно скромно.
Территория большая, охватывает 5 отелей - Гранд Отель Варна, Рубин, Дельфин, Дельфин Марина и Лебедь. Перемещаться можно свободно по всей территории. Но купаться в бассейне, питаться, пользоваться барами при бассейнах - только у своего. У каждого отеля свои браслеты на руку, одели даже ребенку. Бывало, нас обслуживали и в баре при бассейне у Гранд Отеля, но случалось, и отказывали, т.к. мы не постояльцы этого отеля. Сама территория ухоженная, зеленая, есть где и погулять с коляской, и где полежать на шезлонге на газоне.
Пляж собственный, на весь комплекс один - у отеля Рубин. От ресепшена Лебедя - 3 минуты пешком. Спускаться к пляжу нужно по лестнице (70-80 ступеней). Но есть и обходные пути - через отель Рубин на лифте можно обойти лестницу. Или по дороге. Как правило, лестница не напрягала.
Пляж убирают ежедневно, но мусорят отдыхающие также ежедневно, т.ч. увидеть мусор на песке - не редкость. Море с утра чистое, после обеда приносило водоросли. Вода в меру теплая. В одном месте на пляж выходит труба с водой из сероводородного источника.
На пляже зонтики и шезлонги бесплатно, матрасы - платно. Пляжные полотенца - бесплатно, по карточной системе, обмен на свежие на ресепшене своего отеля. На пляже есть несколько баров.
Бесплатны след.развлечения: вечерняя анимационная программа, волейбол, наст.теннис, бильярд. Для детей есть детский клуб, детская площадка, несколько батутов по всей территории комплекса. Есть надувной бассейн с зорбингом (платно).
Отель подойдет для спокойного семейного отдыха с детьми и для людей постарше, молодежи тут будет скучно. Развлечений за пределами отеля также маловато. Поблизости от территории гостиничного комплекса начинается торговая улица, где есть и банк, и супермаркет, и рестораны, и магазинчики.
Отдых нравился, но ровно до того момента, как ребенок не подцепил ротавирусную инфекцию. Лежали в инфекционной больнице в Варне, в ней лечилось много деток со всего северного побережья и из разных отелей - из разряда "повезет/ не повезет деткам подцепить инфекцию". Представитель спец.общества из мин.туризма объяснила, что инфекцию подцепили, скорее всего, в песке. И вот в этой ситуации в отеле нам не пошли навстречу. Муж просил сухой паек для меня, т.к. в больнице питание не предоставлялось. В отеле ему отказали (несмотря на то, что питание у нас оплачено), выносил в итоге то, что было на обедах. Один раз дали воду в бутылке, больше не давали. Продлить номер в день выезда также отказались, сославшись на большой заезд в тот день (а нам нужно было перекантоваться до вечернего вылета и элементарно мне принять душ после больницы). Ну и еще по мелочи, уже и не упомнить. Не было бы болезни и всех вытекающих из нее обстоятельств, отдыхом была бы довольна.
сообщить о нарушении