Я ранее никогда не заказывала ничего в данном магазине, покупала в других, но слышала много лестных отзывов. Просмотрев цены в разных магазинах, решила заказать именно в Лабиринте.
Оформила заказ на сайте 1 апреля 2016 года, оплатила его там же и выбрала доставку курьером 3 апреля. Звонит мне сегодня курьер в 11 утра и говорит, что привезет заказ через полчаса. Хорошо, я собираюсь и иду на проходную, так как живу в общежитии. Курьер позвонил еще раз и сообщил, что он подъехал. Я подошла к нему, в руках у него был мой заказ, полностью замотанный пленкой и скотчем. Открыть это дело голыми руками не представляется возможным, а ничего острого ни у меня, ни у курьера не оказалось. Пришлось мне просто сквозь пленку посмотреть все ли позиции на месте и подписать бумажку.
Упакованы книги были действительно хорошо, каждая была отдельно замотана пленкой, а потом еще и все вместе.
Для сравнения: при заказе косметики из магазина Иль де Ботэ мне курьер привез заказ в коробке, которую при мне сам вскрыл, сверил и только потом отдал.
Пришла я в комнату и стала открывать заказ. В него сходили:
Первое, что я смогла отковырять, были закладки. Они в хорошем состоянии, были в фирменной упаковке.
Следующей я достала книгу "Как работает секс".
Да, эта книга бесплатная, но это не значит, что за ее качеством не нужно следить! Книга от некоего издательства Попурри сделана из самой дешевой и противной бумаги, края которой криво обрезаны, а на обложке красуется белая полоса.
И если это все хотя бы вина издательства, то вот повреждения на корешке - уже вина магазина.
Второй я достала книгу "Челлендж. 70 испытаний, которые изменят твою жизнь".
Книга в приятной бархатистой обложке, оказалась с прокрашенными листами.
Последним пунктом моего заказа стал "Уничтожь эту коробку".
?Только вот сама коробка оказалась помятой. И, прочитав отзывы, я убедилась, что именно в Лабиринте такое почти у всех.
Также все книги были в мягкой обложке, и у всех хоть немного, но загнутые уголочки...
Напоминаю, что упаковали книги на совесть, то есть покраситься или повредиться они никак не могли, такими их уже упаковывали! Но оказывается по правилам самого Лабиринта я должна была проверить все книги до того, как поставила свою подпись! Якобы эта подпись говорит о том, что все книги доставлены в надлежащем виде, а то, что я банально не смогла вскрыть их же упаковку, их не волнует!
А самое обидное, что книги заказывались как подарок, а в таком виде их дарить стыдно.
Если вы все же заказываете у них что-то, то проверяйте все и сразу.
_________________________________________________________________________________
Добавляю информацию после долгого общения с Лабиринтом (даже название отзыва изменила)
По-моему, из этого всё понятно. Не смогли проверить товар при получении (что бы там ни случилось) - ваши проблемы. Хорошая политика, а главное выгодная для них! На этом моё общение с Лабиринтом заканчивается! А тема в почти 700 страниц с претензиями к их работе говорит сама за себя, ведь 95% претензий связанны именно с браком и случаи замены можно пересчитать по пальцам.
Заходите в мою группу вконтакте, там вы сможете оставить свои отзывы, прокомментировать имеющиеся, обсудить косметику и просто задать интересующие вас вопросы.
Другие мои отзывы: