Изумительно отвратительный сервис! Для меня самый лучший крем для рук, это крем от Ля Рош Позе. Беру его обычно в аптеке, но он не всегда там есть. Решила заказать напрямую из их интернет-магазина. И пожалела об этом!Купилась на щедрое предложение от своего банка вернуть 20% за покупку. Сам Ля Рош за первую покупку сделал скидку 10%. Заманчиво, не правда ли?вот и я решила, что да и навыбирала себе кремов на три тысячи. Теперь вот жду возврата своих кровных. Заказ оформила 19 декабря. Через несколько дней звонят из курьерской службы, что заказ в другом городе. Потом тишина. До НГ позвонила в доставку - обещали все привезти. В десятых числах января звонила уже в Ля Рош, обещали разобраться. Через неделю еще позвонила. Еще обещали. Через неделю уже позвонила и попросила их сделать возврат денег, ибо жду заказ месяц!!!! Они в Москве, я в Питере и жду месяц. Ни в какие ворота не лезет!(((Обещали вернуть деньги через 10 дней. Жду неделю уже и надеюсь на благополучный исход.
Цены выше, чем в рознице! Служба курьерская - СПСР - это просто караул!!!!!!!Никогда больше не обращусь к ним! С таким халатным отношением еще не сталкивалась.
сообщить о нарушении