Наболело, и решила написать дабы другие не повторяли моих ошибок. Жуткое от ношение к выполнению своих обязательств по отношению к клиенту. Дрставка дорогущая и перекрывает всю экономию от покупки. Если вы захотите отказаться от товара после того как оператор разместит заказ- даже если поставщик еще не начал его собирать никто и пальцем не шевелнет чтобы вам помочь. Один раз я пыталась отменить заказанный товар так как после моего заказа по нему был размещен отзыв о его низком качестве- просила, предлагала заплатить за отправку товара обратно с их китайского склада ( и это при том что товар еще на него не пришел и скорее всего был еще у поставщика). Мне ответили категорическим отказом. В результате товар приехал совсем не такой как на фото денег явно переплатила раза в два и рекламацию отклонили с отпиской "а что вы хотели за эти деньги" хотя 120 $ это не копейки и ждешь за них более менее приемлемое качество. Последней каплей стала "черная пятница" ко орую они объявили 28 ноября. Заказал 14 позиций. В результате по 13-ти мне написали что их нет у постащика и что поставщик неверно указывает остатки. После того как одну единственную позицию отправили на взвешивание и упаковку, я решила уточнить, когда у поставщика будут отсутствующие позиции. Мне ответили, ОНИ У ПОСТАВЩИКА ЕСТЬ. Представляете мой шок. Попросила добавить их к заказу, мне ответили через 2 дня и только после того как отправили мой заказ, что не могут это сделать. Т.е они просто не захотели везти эти позиции по бесплатной доставке и свалили все на поставщика. Вобщем если хотите делать заказы на Таобао выбирайте других посредников. Или будете очень сил но жалеть о потраченых деньгах и времени. На фото электромассажер явно бывший в употреблении со следами электролита от долгоиспользуемых батареек которй мне прислали в посылке. Т.е есть еще и возможность что вам пришлют китайский секонд-хенд и никто за это не отвечает. А то что там кто то что то проверяет перед отправкой это скорее всего плод их вооброжения
сообщить о нарушении