Добрый день!
Давно хотела написать отзыв о данном сервисе обслуживания.
Года два назад мне подруга подсказала про это такси. Мы тогда компанией перемещались с места на место и меня удивили низкие цены. Выгодно как, подумала я. Но первое впечатление было обманчиво. Точнее за ним, я не расмотрела всех минусов.
И так, приступим.
У данного такси есть мобильное приложение, которое можно скачать бесплатно на телефон. Через него цены ниже, чем заказать у оператора.
Данное такси есть не только в Москве, но и во многих города России, которые можно посмотреть в приложении.
Само приложение удобное и простое в использовании.
Есть и автоматическое запоминание адресов, что удобно, если вы часто ездиете по одному маршруту. Так же можно забить их в любимые адреса. Стоить заметить, что не все улицы Москвы и Московской области есть в приложении, что затрудняет заказ такси.
Удобно в приложении отслеживать местоположение машины, которая к вам едит на заказ. Всегда можно сориентироваться по времени.
Когда машина подьезжает к вам, то приходит сообщение на телефон. Связаться с водителем можно только через приложение. Его номер скрыт для вас.
К самому приложению вопросов нет, оно хорошее, удобное и простое.
Цены в Ру Такси дешевле, чем у других оператор, но оно того не стоит. Вот к примеру, стоимость с центра Москвы до аэропорта Домодедово составляет 985 рублей.
Цены заманчивые. А вот про обслуживание это отдельный вопрос! Оно жуткое и отвратительное.
Я пользовалась раз 10 и никогда не была довольна. При том, что я не капризная в плане обслуживания.
Все водители, которые мне попадались, это лица кавказской национальности. Это не показатель совсем, если они не водят машины. А вот когда садятся за руль, то тактика их вождения приводит в шок. Тебя хотят довести как можно быстрее, что взять новый заказ. При всем нарушают правила дорожного движения, превышая скорость. Мне лично, моя жизнь дороже.
Четыри раза из десяти я садилась в машину, которая была прокурена!!! С учетом того, что я не курящая. Также были случаи, когда таксист доставал сигарету и хотел закурить. Не спрашивая мое мнения по этому поводу. Мне приходилось самой тормозить этот процесс, обьясняя, что я не переношу запаха сигарет.
Так же был случай, я заказала машину, мне пришло сообшение, что меня ожидают. Выхожу, а ее нет. Звоню водителю, на что мне говорят, что ко мне сели и я уже везу. Хотя вышла я вовремя, без задержки. Позвонила оператору, обьяснила ситуацию, мне сказали, что новою закажите. Никто не извинился, это как в порядке вещей.
После этого случая я это такси не использую. Из положительных моментов, это только цены ниже обычных. Но при всех минусах, это того не стоит.
Поставила две звезды Ру Такси только благодаря тому, что на отдыхе в Сочи, мы пользовались тоже Ру Такси. Вот там все идеально! И цена и качестыо услуги.
Видимо в Москве из за большой конкуренции, берут ценой, а не сервисом.
Выбирать вам, комфорт и безопасность. Либо быстро и дешево.
сообщить о нарушении