Не много не мало, обращался 4 раза в икар-прокат. За все это время они меня ни разу не подводили, поэтому думаю рационально будет поставить им оценку в 5 баллов. Можно бы, конечно, 1 бал снять было за немного высокие цены, но это субъективно, поскольку они сразу указываются и если клиент на них согласился, значит, его все устраивает и нельзя быть недовольным тем, что ты выбрал дорого. Ну а по сервису у меня претензий нет. Все исправно, все вовремя, залога не надо, очень даже цивильный прокат. Жаль только от дома далековато, на такси надо ехать или заказывать доставку машины,а это деньги... 

Теперь немного о их бизнес классе. Компания действительно ценит эту категорию машин и соответственно их подготавливает. Если это мерен 200-й, тогда он вычищенный идеально, пепельница чистая, коврики чуть ли не наглаженные и ничего в нем не дребезжит, не раздражает, подвеска идеально мягкая. О комфорте клиента тоже заботятся: включенный навигатор сразу, бак заправленный полностью, аккумулятор заряженный, в общем все, чтобы только не раздражало. Пока что это единственный сервис, где толково к этому отнеслись, предыдущие мне подсовывали "консервные банки" вместо бизнес класса, которые еще заправлять надо было ехать и отмывать.