УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!!! ДАЖЕ ЕСЛИ ОНИ МНЕ ПРЕДЛОЖАТ БЕСПЛАТНУЮ ДОСТАВКУ, НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ! Впервые связалась с ними летом 2016г. Несколько раз они доставляли мне посылки, и каждый раз были задержки! Ни разу без происшествий не обходилось! Я живу в Ростове, а связываться приходится с Москвой. с Ростовскими агентами возможности связаться нет!!!Операторы ВООБЩЕ не владеют информацией...они лишь отправляют запрос по почте в Ростов, а ты сиди и жди неизвестно сколько! Посылка прилетает в Ростов и валяется там несколько дней, потому что видите ли курьеры не успевают ее доставить! КОШМАР! Столько раз я им объясняла, что для меня СКОРОСТЬ доставки на первом месте! Сколько раз просила назвать мне адрес самовывоза, чтобы я сама забрала свой груз! НЕ НАЗЫВАЮТ! В ЭТОЙ КОМПАНИИ СТОЛЬКО ТУПОСТИ! ХУЖЕ КОМПАНИИ Я НЕ ВСТРЕЧАЛА! Сотрудники этой компании вообще не отвечают за свои слова, дают пустые обещания!!! Курьеры не звонят заранее, приезжают и все. и тут уж на удачу) Дома вы или нет, а если нет, то будьте добры подождать еще пару днеЙ! Терпела я их до тех пор, пока они не ПОТЕРЯЛИ МОЮ 15 КГ ПОСЫЛКУ!!!! Причем тянули они неделю, никто ничего не знал где моя посылка..потом позвонили и сообщили,что все таки она потерялась! Видите ли курьер, который забирал посылки в аэропорту, не раскрыл общий мешок, в котором была не одна, а ДВЕ посылки. Этот нерадивый человек просто отвез мешок клиенту, а кто естественно признается, что получил на халяву еще одну, да причем не маленькую посылочку с дорогим товаром! Это было что то...столько нерв я с ними потеряла, а еще и прибыли!!! О их МИНУСАХ и только минусах можно писать часами!!! В общем, НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С КОМПАНИЕЙ ФРЕЙТ ЭКСПРЕСС !!! НЕ ТРАТЬТЕ СВОИ НЕРВЫ НА НИХ! Сейчас пользуюсь компанией СПСР, и очень довольна! Всегда доставляют в срок! Ни разу не было задержек, курьеры звонят, называют примерное время доставки.! могу рекомендовать СПСР, как лучшую ТК!
написать модератору