Добрый День, Уважаемые будущие и действующие клиенты данной курьерской службы!
За свою практику пользовался услугами разных курьерских служб, но эта компания - просто АБЗАЦ! Если Вы дорожите своей репутацией и не хотите нести дополнительных финансовых потерь, то настоятельно Вам рекомендую обходить стороной данную компанию. На сайте компании Фрейт Экспресс написано, что доставка по городу в течении 3 дней, а теперь внимание! Доставку по Москве осуществляют МЕСЯЦ!!!! Про регионы я вообще молчу.... Если до клиента не дозвонились, то не считают нужным перезвонить отправителю и уведомить об этом, а просто возвращают документы с пометкой "недозвон", но в то же время требуют оплатить доставку! Курьеры грубияны, говорящие на ломаном русском. Из-за работы данной компании, мой действующий клиент расторг договор, в связи с чем мы понесли определенные финансовые потери. Так же теряют документы, путают накладные, привозят клиенту конверт другой компании, или вообще ПУСТОЙ!!!!!
На все претензии данная курьерская служба отвечает следующим образом "Мы дико извиняемся, у нас сбои. Документы сегодня будут у Вас" Т.е. если не начал разбираться, можно забыть про доставку.
Повторюсь, если Вы дорожите своей репутацией, временем и не хотите нести дополнительные финансовые потери - НИКОГДА не обращайтесь в данную компанию.
Благо на рынке много других аналогичных компаний, которые дорожат своими клиентами.
написать модератору