Этот холодильник был куплен в магазине М-видео (это стоит отдельного отзыва, ибо сервис у них - никакой. нет просто сервиса). К нему купили расширенную гарантию. Ничего нам не помогло.
Проработав 2 месяца, он стал хуже морозить. Сначала не стало льда в морозилке, все растаяло, потом стало тепло и в холодильном отделении. В общем, к моменту прихода мастера (а его мы ждали около двух недель! после звонка) работала только морозилка, да и то как холодильник - в ней разве что не таяло масло. Дело было летом
Мастер быстро установил, что ремонту он не подлежит, надо заменять по гарантии. Для этого он составит акт (неделю), потом сообщит, потом мы сами должны позвонить и они примут заявку. В общем, через 3 недели звонков, нам сказали, что документы они отправили на завод-изготовитель, оттуда придет акт (через неделю), его нам надо САМИМ забрать и отвезти в тот магазин, где купили холодильник. А затем выбрать там новый. Как вам сервис по расширенной гарантии?!
В итоге, пришлось доплатить за новый холодильник, тк новый был дороже (такой же покупать уже не хотелось, мастер сказал, что за последнюю неделю у него было 4 таких же вызова), да и еще гарантию надо было бы прикупить расширенную новую, тк та, видите ли СГОРЕЛА!
Так что после такой замечательной покупки мы сидели без холодильника 2 месяца лета, просто потому, кто-то не делает свою работу качественно! Ну и М-видео со своим отношением к покупателям тож радует. Туда больше ни ногой!
написать модератору