Услугами данного провайдера я пользуюсь уже почти три года. Для меня в данном провайдере существует  один гигантский минус - поломки сети (именно в моем районе) происходящие примерно раз в 3-4 месяца. Устранение данных неполадок занимает просто прорву времени - как минимум 1 день, а то и больше(  Это конечно здорово, но я работаю через интернет, для меня очень критично отсутствие сети. Нет, мастера безусловно все чинят, но уж очень долго. Если на улице сильный ветер, дождь или снегопад - с вероятностью 80% интернет пропадет(

           Техническая поддержка - довольно милые ребята и девушки, если дозвонишься)) Хотя мне это всегда удавалось, но висеть на телефоне приходится больше 10 минут.  Зато помогут, расскажут, попытаются дистанционно устранить проблему (со мной всегда получалось).

            В целом провайдер не плохой, скорость интернета соответствует заявленной в тарифном плане. И очень-очень меня радует наличие такой услуги как "индивидуальный кредит", отлично спасает в случае если вы забыли пополнить счет, стоит услуга всего 5 рублей.

            Абонентская плата получается не много выше, чем у других провайдеров, но к сожалению мой дом не подключен к другим сетям(