В начале 2000х была поговорка - "Кабинет - инета нет"

Несмотря на это, я решила рискнуть и подключить именно этого провайдера. Я надеялась, что за эти годы технология шагнула далеко вперед и старые "косяки" устранены.

Подключили быстро, тарифы все безлимитные, разница в скорости и цене, соответственно. Выбрала скорость до 50 мбит\сек (стоимость около 800). И всё было хорошо:  переезжала, блокировки постоянно ставила (за это им вообще большой + : можно спокойно запланировать блокировку лицевого счета, бесплатно! (да, есть провайдеры, которые за это деньги списывают)), проблемы устранялись быстро (3 дня). Я (каюсь) даже кому.то из знакомых его рекомендовала. Так прошло 3 года.

В конце сентября 2014 мои розовые очки были безжалостно разбиты.. Пропал сигнал. Подала заявку в тех.поддержку. Тишина, проходят положенные 3 дня, ничего не меняется. Лишь автоответчик, при звонках в ТП, монотонно вещает о ремонтно-восстановительных работах. Ну мы же терпеливые, жду до конца недели. Снова дозваниваюсь в ТП, поинтересоваться, когда же эти работы запланировано закончить. В ответ: Про работы ничего не знаем, давайте проверим Ваши настройки. Проверяем, действительно сигнала нет (как говориться - чтд). Напоминаю про ремонт - в ответ тишина и предложение оставить еще заявку. Про ремонт это не из головы, а все от того же автоответчика ТП.

И снова никаких сдвигов. Надоело, позвонила другому провайдеру, быстренько провели второй кабель. И угадайте что случилось на следующий день? Позвонили с утра из Кабинета, Сами! И с упреком: Вы подключились к другому провайдеру? Объяснила ситуацию, что пришлось провести 2ой кабель как резерв на случай их падений. И буквально через 2-3 часа прибежали их ремонтники, и по всему подъезду стали шерстить проверять наличие связи. Ну не с*ки ли?

Качество связи у них вообще.то неплохое, падения бывают нечасто, но качество обслуживания оставляет желать лучшего (правда, а что можно ожидать от дочки ростелекома?).