• Опыт использования: один раз
• Подтверждающие документы

Здравствуйте!

В интернет-магазинах я отовариваюсь крайне редко. В основном все под боком, рядом с домом, на худой конец сетевой магазин, но, как известно, частенько бывает "все не то!".

По поручению Opa иnd Oma необходимо было потратить сумму N на внучку. Прошерстила список детских магазинов Kopikot, и voila: 4% кэшбэк. Мельком глянула на условия доставки: да! 170 рублей до пункта выдачи заказов. Подходит. Начинаем покупки!

==============================================================================

+Welcome

Весь сайт скриншотить я не буду, просто покажу интерфейс и основные разделы.

+Главная

Не яркий и не ляпистый дизайн, есть поиск игрушек по возрасту, полу, основному предназначению игры.

Отдельно хочу отметить раздел "БЛОГ", или Страна Жили-Были. В нем можно найти интересные идеи для игр, даже создать игрушки с помощью подручных средств - для вдохновения достаточно зайти в подраздел "Игрушки своими руками".

+Игрушки своими руками

Можно подумать, что неосмотрительно продавцу давать такие идеи в массы (хоть и немного примитивные). Но, я считаю, в этом есть пример подхода к своему делу с душой. Сама администрация магазина утверждает, что они выросли из маленького магазинчика в Зеленограде, созданного единомышленниками.

Сегодня интернет-магазин игрушек Жили-Были это:

Место, где детям можно купить игрушки хорошего качества;

Место, где родители, заинтересованные в развитии ребенка, могут найти замечательные авторские методики и развивающие игрушки;

Место, где можно приобрести экологически чистые деревянные игрушки и натуральную косметику;

Место, где можно прочитать про детские товары что-нибудь интересное и полезное;

Место, где есть детские товары на все времена года;

Место, где можно купить игрушки с доставкой по Москве и всей России.

Программа лояльности включает начисление баллов за заказы и за отзывы, а также скидки.

+Программа лояльности

Отзывы я не писала, но люди частенько пишут. Не забывайте, мировосприятие у всех разное.

Магазин постоянно проводит акции на различные товары/или группы товаров. В разделе "Распродажа" можно найти (в т.ч. сезонные) игрушки с неплохой скидкой. Так, я случайно увидела трехколесный велосипед-коляску за 4000+ рублей, в то время, как у себя в городе покупала китайскую реплику (а-хаха))) подделку за 5000 руб.

Если вас бесят назойливые рассылки от магазинов, то лучше не подписывайтесь на рассылку от Жили-Были, т.к. письма приходят раз в 3-5 дней, зато какие! В одном предлагают скидку на путевку в математический лагерь, в другом - игрушку "Молекула" со скидкой. Акции интересные, не такие однотипные, как на WB (знающие поймут). Отдел маркетинга работает на славу.

+Рассылка

Разделы оплата/доставка.

Оплатить можно при получении (наличными курьеру), онлайн банковской картой или электронными деньгами (Webmoney не принимают, жаль), банковским переводом по квитанции. Юр.лицам - безналом.

Доставка либо курьером, либо до ПВЗ (стоимость меньше). Сроки приемлемые. Я заказывала в майские праздники: 5-го числа выставили счет за заказ от 2-го мая, а 10-го мая я его забрала из ПВЗ.

+Тарифы ПВЗ Белгород

В мой город доставка вышла всего 170 рублей. К слову, я не имею дело с конторами, у которых доставка дороже 200 рублей, ведь кажущаяся экономия растворяется вмиг, а небольшая плата за доставку - это компенсация за не истертые ноги и не потраченное время на поиски нужного.

С менеджерами я не общалась, т.к. с заказом и оплатой все было хорошо.

Система достаточно автоматизирована. В личном кабинете можно отследить статус и доставку, несмотря на то, что всегда приходит смс о прибытии заказа в ПВЗ.

+Мой заказ

+Мой заказ прибыл

На накладной дублируются правила возврата товара и денег. Они прописаны в Пользовательском соглашении Не поленитесь, почитайте.

+Условия возврата ============================================================================================================================================================

Итак, теперь перейдем к заказу.

Заказ мой составили развивающие альбомы с заданиями, книжки и две шнуровки, от которых мы в восторге! Эти "сокровища" я убираю в верхний шкаф, постепенно вводя их в детские игры и занятия, чтобы ребенок не утратил интерес.

????? Шнуровки ?????

"Бомик"(подробнее здесь) и шнуровка "На полянке".

????? Развивающие альбомы с заданиями ?????

????? Книги ?????

==============================================================================

Мой первый заказ составил 1111 руб. Кэшбэк начислили сразу (Копикот) 4% = 44руб. НО сверка проходит ДОЛГО, прошло 1.5 месяца, а денежки так и не подтверждены. Менеджеры заверили, что не потеряли мой кэшбэк (писала в СП), просто магазин ждет окончания срока на возврат товаров, потом пятое и десятое и только потом - нате, получите. Имейте в виду.

Магазин Жили-были не сотрудничает с КэшФоБрэндс.

==============================================================================

А теперь - к ложке дегтя.

УПАКОВКА ЗАКАЗА.

Когда оператор ПВЗ вынес эту "недокоробку", у меня чуть глаза не полезли на лоб. Обычно заказы упаковывают в короб или в герметичные пакеты...а тут. Логичнее было б сверху еще что-нибудь приспособить, ведь заказ был полностью ПРЕДОПЛАЧЕН. Посмотрите видео чайника (извините, все бывает в первый раз ) по распаковке, вместо тысячи слов.

Видео Распаковка + заказ.

==============================================================================

В следующий раз буду внимательнее, в комментарии к заказу попрошу более "крепкую" упаковку.

Спасибо за внимание! Удачных покупок, чаще радуйте детей взаимным общением!

-------------------------------------------------------

Деревянный театр за 180 рублей

Школа 7-ми гномов