Я решила оставить свой отзыв, потому что в очередной раз убедилась в том, как же мне повезло с провайдером. Я подключила интернет от Интерсвязи(ИС) лет десять назад. Тогда он был еще не безлимитным, но в локальной сети ИС хранилось огромное множество файлов: музыки, фильмов, игр, программ, которые можно было быстро и бесплатно скачать с помощью «Ослика». Теперь, когда у меня безлимит, «Осликом» я пользуюсь реже, но он всегда под рукой. Стоимость интернета за эти годы снизилась с 500 рублей в месяц до 400 благодаря своевременной оплате. Скорость доходит до 50 Мбит/с, недостатка в которой я еще ни разу не ощутила. У нас в семье практически постоянно работают два ноутбука, подключенные к интернету, телефоны и планшет – интернета хватает всем. Вай-фай я настраивала сама благодаря инструкциям на сайте ИС.
Проблем с сетью практически не бывает. Обычно мне достаточно нажать «Диагностику неполадок» и через минуту-две все восстанавливается. В техподдержку я уже лет 5 не звонила. Да и звонила я, наверное, туда пару раз всего в самом начале. Ко мне тогда приходил мастер, и так как проблема оказалась в подъезде, починил все бесплатно.
Около пяти лет назад я подключилась еще и к телевидению от ИС. Первые три месяца шли бесплатно, теперь плата составляет 140 рублей в месяц. Так как у меня довольно современный плоский телевизор, то мне без всяких лишних приставок, пультов и т.д. доступно 200 цифровых каналов, среди которых несколько HD.
Но я никогда не узнала бы насколько мне хорошо, если бы не попробовала услуги других провайдеров. В своей квартире я, конечно, ИС не изменяла, но вот отца своего вовремя к ней подключиться не убедила. А менеджеры по продажам других компаний оказались более расторопными. И теперь я как его «индивидуальная служба поддержки» выслушиваю жалобы на уже третьего(!) неудачного провайдера. Потому первый его провайдер работал через телефонную линию, точнее практически не работал за те две недели, что он им пользовался. Я даже не помню, как он назывался и где он нашел в наше время такой способ получения интернета. В других провайдерах тоже попадались регулярные длительные технические неполадки, цены, поднимаемые через определенное время, низкая скорость интернета, неудобная приставка к телевизору, которую отец сам потом выдернул, и которая еще и оказалась ему впаренная в рассрочку на три года с переплатой. И теперь я молю бога, чтобы он послушал меня и провел себе таки ИС к куче проводов, уже торчащих из его стены.
сообщить о нарушении