Живу в частном секторе, поэтому выбор среди провайдеров не отличается особым разнообразием. Года 3-4 назад провели в дом оптоволоконный интернет, были счастливы. Но в какой то момент наш провайдер был поглощен этим убожеством.
Начались постоянные потери соединения, как выражается Фрегат: глобальные проблемы. Интернет пропадет то на 2 минуты, то на час, то на полсуток. Да, это проблема многих служб, но послденяя ситуация просто выводит из себя
В связи с непогодой везде были повреждено оборудование. И я понимаю, если б интернет отсутствовал пару-тройку дней, как у других служб. Но нет, за 10 дней ни о какой починке речи быть не может. Поддержка отмороженная кормит одинаковыми шаблонами.
Уточняла по поводу перерасчета, тех.под. заученно твердила, что после восстановления линии. После долгого уточнения все же признались - что перерасчета не будет.
Итог - везде уже все нормально, люди сидят с интернетом, а бедные пользователи Фрегата просто выкинули деньги на ветер.
сообщить о нарушении