Всем привет!
Недавно я решила сделать свой первый заказ в интернет-магазине EcoVille. Про этот сайт слышала давно, но что-то все никак не решалась купить там что-нибудь.
Итак, сначала поговорим про сам сайт.
Мне очень нравится то, что на сайте есть деление товаров по маркам и по типу косметики (уход за лицом, уход за волосами и т.д.). Открыв нужный раздел, вы сразу видите все средства, которые вам может предложить этот интернет-магазин. Под фотографией косметического средства есть его название, марка, цена и, что не мало важно, объем средства. Потому что иногда покупаешь что-то, не обращая внимания на этот пункт, а тебе приходит пробник, объемом 5 мл, а ты заплатила за него 400 рублей!
Если вы кликните на какой-нибудь крем, то вы сразу увидите несколько фотографий этого средства, способы его применения, состав, подробное описание каждого ингредиента.
После первого заказа вам выдают накопительную скидочную карту (3%), далее можно получить и 7%, и целых 10%. Этот пункт меня тоже очень радует.
Вместе с заказом вам также пришлют подарки. Мне попались шоколадка, 2 пробника и саше с лавандой. Счастья было полные штаны, ведь кто не любит получать подарки?
Единственным минусом у сайта я нашла то, что, если вы не живете в Москве или Санкт-Петербурге, то минимальная сумма заказа - 2000 рублей. То есть, если вы решили купить крем для рук за 300 рублей, то вам еще придется набирать чего-то на 1700 и + оплачивать доставку.
Теперь о сервисе. Он у этого магазина на высшем уровнем. Еще во время оплаты покупки, у меня возникли проблемы с банком. Девушка-менеджер из магазина позвонила мне и все уладила. Дальше возникла еще одна проблема: в тот промежуток времени, когда курьер должен был привезти мне заказ, меня не оказалось дома. Я позвонила курьеру, объяснила сложившуюся проблему, спросила про перенос доставки на завтра. Курьер без каких-либо проблем, вежливо ответил мне, вошел в мое положение и заказ благополучно прибыл ко мне на следующий день.
Мне очень понравился сайт. Обязательно буду заказывать там что-нибудь еще!
Спасибо за внимание!
написать модератору