Довольно давно (два месяца назад) я сделала заказ с магазина [ссылка], о котором еще напишу отдельный отзыв, их "работа" того стоит. Так вот, на пункте "доставка" я застопорилась, так как с почтой России в моем микрорайоне большие проблемы (нет извещений, километровые очереди, грубые операторы), я решила заплатить ту же сумму за доставку моей посылки в почтомат Inpost. Заплатила и довольная осталась ждать заказ.

Проходит две недели...

Никаких новостей, как потом выяснилось, магазин никак не мог продлить договор с этой службой доставки. Наконец продлили, отправили мне долгожданный номер для отслеживания. 16 декабря на почту мне пришло сообщение от службы Inpost о том,что мой заказ у них, скоро я его получу. В моем понимании "скоро" - это буквально со дня на день. Но прошла еще неделя и молчок. А между тем, грядут большие праздники по стране, и получить заказ может статься проблематично. Написала сообщение в службу - глухо. Решилась наконец позвонить в эту службу... И вот тут я испытала настоящий шок. Вежливая девушка-оператор мне сообщила, что кампания Inpost не осуществляет более доставки посылок в почтоматы с 16 декабря! Я напоминаю, 16 декабря мне пришло уведомление о том, что посылка уже у них и скоро мне ее доставят. Далее следовало еще более прекрасное изречение: Посылка находится у нас в главном пункте выдачи в Москве, Вы можете забрать ее самовывозом.. Здорово конечно, а ничего, что я заплатила 300 рублей за доставку в почтомат?! И теперь я должна ехать в другой город, через всю Москву, чтобы забрать ее самовывозом??? Совсем с ума сошли...

Более того, девушка сообщила, что телефона у них этого пункта выдачи нет, связаться они с ними не могут. У меня есть два варианта - забрать самой или дождаться, когда со мной свяжется курьер, но лучше забрать самой.

Сказать, что я была в бешенстве - ничего не сказать. Отвратительная... даже не назвать это словом "работа"! Теперь ломаю голову, как бы мне вернуть деньги за заказ. Там не много - 650 рублей, но дарить их мерзкому лохотрону или магазину не понимающему, с какими службами они имеют дело мне совершенно не хочется! Книги мне уже не нужны, заказывала я их к новому году в подарок.

Не связывайтесь с этой службой! Заказывайте как угодно - почтой, курьером, самовывозом. Переплатите 100 рублей, но сэкономите себе нервы.