Хочу оставить отзыв о работе Студии Дениса Осипова, расположенной на Невском 64. Была записана к стилисту 9 категории. Я бы закрыла глаза на опоздание мастера почти на полчаса и отсутствие извинений, если бы не дальнейшее развитие событий. Стилист, которую я знаю в течение последних полутора лет и у которой стриглась и окрашивалась как минимум три раза, обнаружила, с моей точки зрения, полный непрофессионализм в общении с клиентом. Я не отношу себя к разряду капризных клиентов, и всегда ищу совета специалиста и в отношении стиля стрижки, и в отношении выбора цвета, тем более, что волосы у меня непростые. Однако разговаривать с мастером, который раздражен, выглядит мрачнее тучи и вовсе не расположен тебе что-либо советовать, довольно трудно. Стилист даже не удосужилась показать цветовую палитру, не говоря уже о том, чтобы порекомендовать стрижку на волосы средней длины для возможного последующего отращивания. На мой осторожный вопрос, не находится ли она в дурном расположении духа, мастер, ничуть не смущаясь, с вызовом отрезала: "Да!" Вполне понятно, что желание оставаться в кресле после такого проявления агрессии пропало полностью и сменилось намерением убраться подобру-поздорову. Что я и сделала, пожелав мастеру хорошего дня. Задержать меня и извиниться у мастера желания не возникло.В итоге жаль и времени, и испорченного настроения. Печально, что стилисты высокой категории настолько по-хамски ведут себя, не считая нужным скрывать свои личные психологические проблемы и создавая токсичную атмосферу на рабочем месте.
написать модератору