• Опыт использования: несколько раз
• Подтверждающие документы

Всем здравствуйте!

Мой "TV канал" на сегодня прерывает свой сериал об уходовой косметике и я в качестве диктора вещаю вам НОВОСТЬ: "I am the client iHerb"! Да, я это сделала, наконец-то я решилась на заказ с американского интернет-магазина iHerb. Долго же я к нему шла... ползла...

Кто или Что меня сподвигло сделать заказ на iHerb?

1. Те, кто проживает в Беларуси и совершает покупки в иностранных ИМ, наверняка уже знают об Указе № 40 от 11.02.2016

которым установлено снижение нормы беспошлинного ввоза товаров для личного пользования, пересылаемых в международных почтовых отправлениях и (или) экспресс-грузах в адрес одного получателя, с 200 евро и 31 кг до 22 евро и 10 кг в течение календарного месяца.

Само собой, эта новость не только меня огорчила, но и убавила мой пыл к заморским покупкам в ИМ Feelunique (в последнее время я активно пользовалась его услугами). Что там можно купить на сумму в 20 евро? НИЧЕГО! А еще и установленный самим магазином лимит покупок в 60 фунтов на бесплатную доставку. Я в ШОКе. Надеюсь, магазин одумается и пересмотрит свои фокусы на счет политики доставки (она ведь и так была без трека отслеживания). Пришла пора выбирать другой shop!

2. Окончательно приблизило меня к iHerb - одно из сотни видео на y-tube о покупках в этом американском магазине. Блогер так красноречиво рассказывала о своих покупках, что я взяла ее код на скидку в 5 долларов и просто бегом побежала на iHerb. Кстати, на iHerb есть бесплатная доставка за покупку от 40 долларов США, но и плата за доставку мизерная, поэтому можно покупать на любую сумму, как раз то, что я и искала.

Как зарегистрироваться и сделать заказ на iHerb?

В первую очередь нужно зайти на вебсайт интернет-магазина. Зарегистрироваться, то есть создать свой личный аккаунт. Для этого нужно пройти по ссылке "Войти. Аккаунт" (находится в правом верхнем углу страницы). Появиться окно следующего вида -

Заполнить все запрашиваемые данные и нажать на кнопку "Создать Аккаунт". В следующий раз при посещении iHerb (если на вашем компьютере включены cookie), вам уже не придется вводить свои данные (электронная почта и пароль), они уже будут введены, вам нужно будет их только подтвердить. Ok, зарегистрировались.

Достоинства личного Аккаунта:

• Вы можете видеть свою ИСТОРИЮ ЗАКАЗОВ.

• Вы можете добавлять продукты в ЛИСТ ЖЕЛАНИЙ. Это очень удобно, например, сегодня не можете купить какой-то продукт, но не хотите о нем забыть, закидываете его в лист желаний и все, он будет там храниться до тех пор, пока вы его сами оттуда не удалите. Большой плюс, что лист желаний можно разбить на отдельные папки, то есть, систематизировать его.

До систематизации.

После систематизации.

• Функция "ПЕРЕЗАКАЗАТЬ" будет удобна для частых покупок, для покупок одних и тех же товаров. Я пока ей не пользовалась и скорее всего не буду, я люблю выбирать продукты не спеша, редко когда у меня такое бывало, что я покупала на лету (было с метеоритами и помадой на feelunique, но то были лимитированные продукты и они бы меня долго не ждали).

• АККАУНТ ПО ВОЗНАГРАЖДЕНИЯМ. Оказывается и на iHerb тоже можно заработать копейку. Вы делитесь своим кодом (который закрепляется за вами при регистрации) и тот человек, который им воспользуется при первой своей покупке не только сам получит скидку в 5 долларов США, но и подарит вам эти же 5 долларов США +5%.

Доступные вознаграждения - это вознаграждения, которые были подтверждены и могут быть использованы для оплаты покупок в iHerb или получены в виде чека или перевода при наличии $300 и более на конец месяца. Ожидаемые вознаграждения становятся доступными спустя 30 дней после размещения заказа.

ВНИМАНИЕ ДЛЯ ЖИТЕЛЕЙ БЕЛАРУСИ! Для нас это вознаграждение и хорошо и плохо, ну как всегда, без какой-нибудь ... не обошлось. Эта цифра экономит ваши деньги, но учитывается в декларации, так что будьте ОСТОРОЖНЫ, а то придется платить налог. Пример, чтобы было понятно!

У вас есть одно вознаграждение в сумме 4,8 евро (5 долларов +5%). Евро будет колебаться в зависимости от курса. Например, вы положили в корзину продуктов на 26,8 евро, чтобы не превысить лимит в 22 евро, полагая, что вознаграждение не только уменьшит сумму оплаты, но и уменьшит сумму покупки для декларации. НЕТ! Благодаря вознаграждению вы заплатите не 26,8 евро, а 22 евро (я сейчас не буду рассказывать о плате за доставку и о бонусах лояльности - их тоже нужно учитывать, но об этом позже, сейчас речь идет конкретно о расходовании вознаграждения), но в декларации на коробке таможня Беларуси увидит цифру (ценность посылки) в 26,8 евро, таким образом, вам придется заплатить налог за превышение лимита в размере 22 евро. Надеюсь, я понятно объяснила. Честно, до меня это тоже не сразу дошло, сестра буквально разжевала для меня эту информацию. Спасибо ей. Привет тебе, если читаешь мой отзыв!

И все же, если вы хотите зарегистрироваться на сайте и сделать свой первый заказ, я могу поделиться с вами этой скидкой в 5 долларов. Пишите в личку или в комментариях - я дам вам свой код.

-------------------------------------------------------------------------------------------------

После регистрации можно делать покупки (класть любые понравившиеся продукты в корзину). Перед этим или в ходе заполнения корзины -

? Обратите внимание на разделы сайта (Бренды, Добавки, Травы, Для душа, Красота, Продукты, Дети, Спорт, Другие, Заболевания), они помогут вам сориентироваться в огромном ассортименте продукции магазина.

? Пройдите по ссылке "Лучшее" (в верхней строке главной страницы магазины), познакомьтесь с мировыми бестселлерами (самыми популярными товарами iHerb).

? Обязательно зайдите в "Предложения", там вы найдете ежедневные и еженедельные скидки.

? Ну и конечно, самое сладкое - "ПРОБНИКИ по сниженной стоимости", хотя, многие из них я бы таковыми не назвала. В моем понимании пробники - это продукты маленького размера, а для iHerb - это обычные продукты, которые вы можете приобрести только один раз (чтобы попробовать). Кстати, за один раз можно заказать только 2 пробника. Продукты в этом разделе довольно часто меняются, в принципе всегда есть что-то интересное, что хочется попробовать.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

iHerb заботится о своих клиентах.

В первый раз я встречаю такое, что продавец сам предупреждает покупателя о заканчивающемся сроки годности на товар. Смотрите фото ниже, я положила в корзину пробник крема для рук, а под ним нашла соответствующее примечание. Поэтому, будьте внимательны!

Некоторые продукты в силу того, что они могут портиться при высокой температуре, не высылаются в определенные сезоны года. Об этом также имеется примечание под самим продуктом.

Помимо предупреждений о сроках годности продуктов, мне нравится на iHerb система СОВМЕСТНОЙ ПОКУПКИ, например, когда покупаешь один продукт, тебе к нему в пару предлагают другой с очень хорошей скидкой. Трудно удержаться. Пример на фото ниже.

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Оформление заказа.

После того, как вы добавили понравившиеся продукты в корзину и готовы их купить, заходите в КОРЗИНУ и оформляете заказ.

Расскажу на примере моего заказа. Вот моя готовая сводка по Заказу.

Общая сумма - 18,74 евро. Но так как я ввела код на скидку, то сумма уменьшилась и стала равняться 14,3 евро.

Но это не все, доставка на iHerb платная. Сумма небольшая, но она есть. Для Беларуси - это 3,55 евро. Доставка БЕЗ ТРЕКА ОТСЛЕЖИВАНИЯ - это пока единственный существенный минус, который я нашла для себя на iHerb. Но для первого заказа, код на скидку в 5 долларов перекрывает плату за доставку и получается, что доставка бесплатная. Здорово быть покупателем в первый раз! Ловите момент!

? ВНИМАНИЕ! Оплата за доставку не учитывается в декларации для таможни Беларуси!

Для Беларуси установлена MAX сумма покупок - до 80 долларов США и вес посылки - не более 1,8 кг.

ОБНОВЛЕНО!

Открыв сегодня (04/06/2016) ИМ iHerb я обнаружила, что при заказе на сумму менее 17,77 евро, плата за доставку уже не 3,55 евро, как раньше, а 7,11 евро. Это какой-то кошмар, все меняется буквально каждый день! Получается, что с сегодняшнего дня, чтобы плата за доставку была минимальной в размере 3,55 евро, необходимо наполнять корзину на подсумму свыше 17,77 евро, хорошо, хоть не свыше 22 евро. Издевательство высшей меры! Это нужно сидеть и думать, как положить в корзину свыше 17,77 евро и менее 22 евро! Будьте внимательны!

Всю информацию о доставке с iHerb в разные страны можно детально изучить здесь.

Здесь также хочется рассказать о ПРОГРАММЕ лояльности. Это так здорово, тратя деньги на покупки, возвращать с них %. Каждая новая покупка приносит вам 10% от стоимости вашего заказа, которые вы можете потратить со следующим заказом в течение 3-х месяцев.

Еще раз ОБНОВЛЕНО!

Теперь белорусы могут воспользоваться доставкой Boxberry (она предоставляет трек отслеживания посылки). Нет, ну реально на iHerb каждый день что-то случается, сегодня (05.09.2016) захожу на сайт, а доставка Boxberry уже временно не доступна для белорусов. И внизу вот такая приписка:

Внимание: Отправка заказов через Boxberry - ГлоБел 24 временно недоступна. Мы надеемся, что эта ситуация будет урегулирована в ближайшее время. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Выбора нет, только доставка GlobalMail стоимость, которой меняется от суммы заказа. Будем надеяться, что для нас сделают лучший выбор по доставке.

Программа лояльности.

- Вы получаете бонус лояльности за каждый размещённый в iHerb заказ!

- Бонус лояльности равен 10% от стоимости вашего заказа, не включая стоимость доставки.

- Бонус лояльности будет применён к вашему следующему заказу, после отправления текущего заказа.

- Бонус лояльности действует 60 дней с даты вашей последней покупки.

Например, с моей первой покупки я получила 1,47 евро по программе лояльности, на эту сумму будет уменьшена моя оплата за следующий заказ. Почему не 1,43, а 1,47 - спишу это на колебания курса.

? ВНИМАНИЕ! Сумма по программе лояльности не учитывается в декларации для таможни Беларуси.

Итак, к оплате с учетом доставки мне была выставлена сумма - 17,85 евро. Выхожу на оплату. Появляется окно, где нужно пройти 4 раздела: Адрес доставки, Способ оплаты, Платежный адрес, Просмотр. Вообщем, там ничего сложного. Подтверждаете свой адрес (который ранее ввели) в своем аккаунте, выбираете способ оплаты (картой, системой PayPal) и размещаете заказ.

? ВНИМАНИЕ - для граждан Беларуси - СУММА для ДЕКЛАРАЦИИ будет равняться ПОДСУММЕ. Она не должна превышать 22 евро. ? 14,3 евро << 22 евро. All good! Нет, ну если вы готовы платить налоги, на здоровье.

После появляется окно "Подтверждение заказа".

И на ваш электронный адрес приходит письмо, которое подтверждает, что вы сделали заказ на iHerb.

Заходите в историю заказов и видите, что статус заказа в процессе.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

ОБНОВЛЕНО!

Для Беларуси стала !ВРЕМЕННО! доступна доставка посылок на пункты выдачи BOXBERRY. Поделюсь с вами информацией, как я делала заказ с доставкой на один из этих пунктов.

В принципе, ничего сложного, после того, как сформирована корзина, проверяете, не превышает ли подсумма 22 евро, далее выходите на оплату. Предоставляется проверить адрес, подтверждаете, далее открывается окно "Пункты выдачи - Boxberry". Выбираете свой город, затем ближайший пункт выдачи Boxberry. У нас в городе он один, выбирать не пришлось. Далее, внимательно без спешки, справа окна заполняете пустые ячейки и нажимаете "Продолжить".

Выходите на оплату. Выбираете PayPal или оплату картой.

Я выбираю PayPal.

Как только выбираете PayPal, вас сразу же перенаправляют в эту систему для подтверждения платежа. Тут тоже никаких сложностей. Вводите пароль и нажимаете "Войти". Подтверждаете оплату.

Затем вас снова возвращают на iHerb, открывается окно, где вам необходимо подтвердить заказ. Как только подтверждаете, заказ тут же формируется и на ваш почтовый ящик приходит письмо о том, что заказ сформирован и вас уведомят в ближайшее время о его отправке.

Об отправке посылки меня уведомили через час. Я была в шоке, такое случилось в первый раз, обычно отправка посылки производилась на следующий день после заказа.

Теперь жду свой заказ, как получу, расскажу о нашем пункте выдачи Boxberry и конечно, покажу фото заказанных продуктов. p.s. Ага, показала...(((

Через 5 дней - 05.09.2016 на сайте Boxberry появилась первая информация о моей посылке. Как это увидеть? На iHerb заходите в "История заказов", выбираете "Информация о заказе", затем "Номер отслеживания", вас сразу же перенаправляют на страницу сайта Boxberry и там вы можете видеть всю информацию о вашей посылке (где она в данный момент).

Продолжение следует...

12.09.2016 все деньги, которые я заплатила за заказ вернулись на PayPal.

Почему? Я знала, что у iHerb проблемы с Boxberry (читала один форум), поэтому для меня это не стало новостью... видимо и моя посылка попала под эту "волну"!

p.s. Через 3-4 дня, сейчас уже точно не помню, банк зачислил возвращенные деньги на мою банковскую карточку.

На следующий день - 13.09.2016 на свой электронный ящик я получила 2 письма от iHerb, в первом меня уведомили о возврате денег -

а во втором, а впрочем, читайте его сами...

Конечно, я немного расстроилась, ведь рассчитывала на крем для век... ну, что поделаешь, случается и такое. Закажу в другой раз. Не конец света!

На моей странице, сводка по заказу и сам заказ, после возврата уже выглядели следующим образом:

На сегодняшний день 06.10.2016 для Беларуси существует лишь один вид доставки - Global Mail (посылка забирается на местной почте). Стоимость такого удовольствия уже стоит - 4,92 евро и это при условии, что посылка имеет вес не больше 500 г. Стоит только превысить вес в пол кило и стоимость доставки возрастает до 9,46 евро. Чудеса... Получается, что никакой food на iHerb теперь не закажешь, только мелкие, легкие по весу продукты - косметику!

Не испугали... все равно вернусь на iHerb, потому что у меня там много хотелок... да и витаминчики скоро нужно будет обновлять...

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Обработка заказа. Сроки доставки.

Мой заказ отправили только через 2 дня, я заказала 10 мая, 12 мая мне на почту пришло подтверждающее письмо, что мой заказ отправлен. Также поменялся статус заказа, теперь он уже отправлен.

Я сделала два заказа, чтобы не платить налогов, вторую посылку я оформила на родственника. Почта - FedEx - Global mail. Отследить, где посылка гуляла, возможности нет. Ожидала, что посылки будут долго идти (начиталась в интернете, что люди еще с марта не получили своих посылок), но, на удивление обе посылки пришли очень быстро. Чему я очень рада! Первая посылка была в пути 19 дней, а вторая - всего 13. Я считаю, что для такого длинного пути: Америка-Беларусь - это быстро. А в какие сроки к вам идут посылки с iHerb, поделитесь информацией.

ОБНОВЛЕНО!

Через 3 недели после получения мной первой посылки, на мой почтовый ящик пришло письмо от команды iHerb. Они поинтересовались, получила ли я заказ. Предложили пройти анкетирование (на русском языке). Я конечно же подтвердила получение посылки и ответила на все интересующие их вопросы (а также не забыла написать им о шампуне, упаковка которого не выдержала транспортировки).

Приятно, что iHerb не просто получили оплату и скинули товар, но и поинтересовались, получила я его. Такого я также не встречала ни в одном интернет-магазине.

Пока посылка не отправлена - ее можно перезаказать, отменить и наполнить заново. Деньги возвращаются тот час же. Моя сестра так делала, никаких проблем в ходе отмены не возникло.

О моих посылках.

Главным start продуктом, ради чего собственно я и решилась на первый заказ, стала добавка от Now foods "Super Omega 3-6-9". Я уже ее принимаю. Ничего сейчас не буду о ней рассказывать, после приема будет отзыв.

Я просто глянула, сколько она стоит в наших аптеках и поняла, что это очень выгодно купить ее на iHerb.

Хватит слов, давайте уже открывать посылки.

1 посылка.

Упаковка - обычная картонная коробка. На ней декларация.

Открыв посылку, внутри я нашла специальные пакеты с воздухом, правда, воздуха в них уже почти не было и поэтому, продукты гремели в посылке.

Все три продукта, которые я заказала были большого объема, поэтому в посылке они лежали друг на друге.

Смутил цитрусовый запах. Оказалось, что протек шампунь (который был запломбирован, как и все остальные продукты и завернут в целлофан), но пломба оказалась ненадежной. Слышала, что не у меня одной такое случилось с этим шампунем. Видимо, бракованная партия.

Открыла все продукты (благо шампунем они не были запачканы), так что вытирать от подтеков пришлось только сам шампунь.

Как я уже говорила, главным продуктом моего первого заказа стала добавка Омега 3-6-9, к ней в нагрузку я взяла два пробника: тоник и шампунь (полноразмерные продукты).

В подарок за заказ мне положили фирменную бумагу для записей. Мелочь, а приятно. Во второй посылке подарков не оказалось. Слышала, что кладут не во все посылки подобную мелочевку.

2 посылка.

Заказала для родственника добавку Омега-3. А для себя в нагрузку добавку Селен. Все пришло в такой же коробке, как в первый раз, только пакеты оказались с воздухом.

Это не последние закупы на iHerb, корзина уже полна и готова к оплате. Отзыв буду обновлять, добавлять фото заказов. Отзыв о самом магазине получился какой-то сумбурный, хотя, с момента получения посылок уже прошло время, но страсти еще не улеглись, информации много, она переваривается, обновляется.

3 посылка.

Пришла за 22 дня. Без налога. Подсумма заказа - 22,67$ США.

4 посылка.

Пришла за 11 дней (но на почте я ее получила лишь 12/11/2016 - задержалась из-за выходных и праздников). Без налога.

Подсумма заказа - 4,88 евро (или 5,31$ США). Доставка - Global Mail стоимостью - 5,07 евро. Оплатила только за доставку, так как у меня были в свободном доступе вознаграждения.

Посылка отслеживалась на сайте компании-перевозчика DHL, это оказалось очень удобно.

А вот и то, что я заказала.

Уже давно хотела попробовать витамин С в виде жевательных конфет. Купила с хорошей скидкой Rainbow Light, Дольки витамина С Gummy с терпким апельсиновым вкусом, 90 долек - 2,94 евро. Супер цена! Срок годности продукта - до августа 2017 года.

В нагрузку к долькам витамина С взяла 2 продукта из раздела "Попробуйте и сэкономьте":

1. Ручка iHerb - 0,09 евро;
2. California Gold Nutrition, CoQ10, 100 мг, 30 вегетарианских жидких капсул - 1,85 евро.

5 посылка.

Доставка - 15 дней. Подсумма заказа - 20,51 евро (или 22,01 доллара США). Доставка бесплатная (предполагаю, что из-за маленького веса - 0,265 грамм).

Посылка отслеживалась на сайте компании-перевозчика DHL до того, как попала в Беларусь.

Заказала лишь 2 самых необходимых косметических средства (в пределах лимита, установленного в Беларуси в размере 22 евро):

1. Крем для области вокруг глаз Goddess garden Bright Eyes Firming Eye Cream, 15 ml стоимостью 16,93 евро.

2. Минеральный роликовый дезодорант Crystal Essence Crystal Body Deodorant Ваниль-Жасмин, 66 ml, стоимостью 3,58 евро.

6 посылка.

Доставка - 14 дней. Подсумма заказа - 11,6 евро (или 11,41 доллара США). Доставка - 0,41 евро (доставка в сумме 5,39 евро почти покрылась вознаграждением в сумме 4,98 евро).

Посылка отслеживалась на сайте компании-перевозчика DHL до того, как попала в Беларусь.

Заказ делала ради санскрина, в нагрузку купила давние хотелки: крем для ног и бальзам для губ:

1. Солнцезащитное средство Goddess Garden, Organics, Baby, Natural Sunscreen, SPF 30, 30 ml стоимостью 2,80 евро.

2. Идеальный восстанавливающий крем для ног с фисташковым маслом, Восстановление, Desert Essence, 103,5 ml, стоимостью 5,26 евро.

3. Бальзам для губ (или гигиеническая помада) Hurraw! Balm, аромат кофейных зерен, 4,3 г, стоимостью 3,54 евро.

Подведя итог моему знакомству с интернет-магазином iHerb, хочу выделить его ДОСТОИНСТВА и НЕДОСТАТКИ (возможно в ближайшем будущем они будут изменяться, но пока, я вижу их такими):

ДОСТОИНСТВА iHerb:

• программа лояльности (возврат % за покупку в виде money)
• огромный ассортимент продукции
• удобный в использовании вебсайт ИМ (не буду перечислять его плюсы - все было описано выше)
• можно оставить свой отзыв о товаре, прочитать отзывы других людей о товарах
• нет проблем с оплатой (первую посылку оплачивала через систему PayPal, вторую картой MasterCard, последующие PayPal)
• быстрая доставка
• работа команды iHerb (отвечают на любые вопросы в течение суток, сами интересуются о доставке)
• при заказе последних трех посылок предоставили трек отслеживания

НЕДОСТАТКИ iHerb:

• MAX сумма покупок для Беларуси - до 80 долларов США и вес посылки - не более 1,8 кг.
• стоимость доставки зависит от веса посылки - это самый существенный минус, но даже из-за этого я не буду снижать оценку магазину.

А вы совершаете покупки на iHerb? Если да, расскажите в комментариях, что вы там покупаете? Может у вас есть свои личные iHebовские маст-хэвы, поделитесь. Мне будет интересно послушать.

ОЦЕНКА ИМ: 5. Рекомендую!

Всем спасибо за внимание к отзыву и удачных покупок!

ваша innerLight.