• Опыт использования: несколько раз
• Подтверждающие документы

Всем привет!

Хочу похвалить лабораторию, услугами которой пользуюсь уже не один год. За это время у меня ни разу не возникало подозрений на некорректную работу или на некомпетентность персонала.

Лабораторий Хеликс в Санкт-Петербурге очень много, и это очень удобно. Цены там примерно как в Инвитро (чуть дешевле, чисто символически).

Все, что необходимо знать клиенту лаборатории, можно найти на сайте: там указаны все цены, сроки предоставления результатов, а также есть так называемая База знаний, в которой можно почитать про то, что вы исследуете, более подробно.

Будьте внимательны, в само исследование не входят услуги по забору материла. Цена также указана на сайте.

Для постоянных клиентов существует программа лояльности. За каждый заказ начисляются бонусы, которые можно списать при последующем заказе. Не скажу, что это какие-то существенные деньги, скорее приятная мелочь. Носить с собой скидочную карту не обязательно, она привязана к номеру телефона, и администратору просто нужно его назвать при заказе.

Подешевле будет, если сдавать анализы в комплексе. Например, гормональное исследование: сдаете кровь на кучу разных гормонов по сниженной цене. Если посмотреть, сколько стоит каждый гормон в отдельности и посчитать сумму, то выгода будет приличной.

Также существует услуга забора материала на дому, правда ею я не пользовалась.

Кроме различных видов исследований, можно пройти УЗ диагностику различных органов по средним в городе ценам, получить консультацию врача (на сайте целый перечень специалистов), правда здесь цены куда выше - перебор, можно найти и подешевле. Этими услугами я также не пользовалась, поэтому не могу дать оценку.

Лично я сдавала в Хеликс различного рода анализы, и никогда не было ни очередей, ни пренебрежительного отношения, ни задержек с результатами (всегда были точно в срок), ни неверно сделанных анализов, ни некачественного взятия материала. Все и всегда было просто супер. Много раз сдавала венозную кровь, и брали все аккуратно, не было этих расплывшихся синяков или расцарапанных вен. Для анализов, которые берут в гинекологическом кресле, предоставляют и пеленку, и одноразовые носочки, т.е. брать с собой не нужно вообще ничего.

Результаты можно узнать прямо на сайте в разделе "Получить результаты", и ввести номер заказа (его вам дадут). Можно обратиться в лабораторию и распечатать себе бланк с исследованием.

Я больше люблю получать результаты на электронную почту в формате pdf, так они при мне всегда, и не надо ничего никуда вводить. Почту вы даете администратору при первом посещении.

Результаты исследования приходят с референсными значениями с учетом пола, возраста, фазы цикла и т.д. Все это обязательно у вас спросят, если это важно. Так что можно уже самому примерно представить, хорошо всё или нет, но лучше, конечно, если посмотрит ваш врач.

Некоторые анализы приходят даже сразу с комментарием врача, что меня сильно удивило. Например, когда я делала скрининг функции щитовидной железы.

Это, конечно, тоже очень приятно, но все же я дала взглянуть на результаты своему врачу, он всё-таки меня уже знает.

У меня нет никаких замечаний к лаборатории. На мой взгляд, очень удобно сдавать анализы без очередей, пренебрежения (как это происходит в "бесплатной" поликлинике, за услуги которой мы платим налоги, а в ответ получаем: не умираете же еще, так идите отсюда). Пока мне позволяют средства, буду сдавать все необходимое в Хеликс.

Всем здоровья!