Вчера нужно было перевести стенку с одной квартиры на другую. Для данной операции была выбрана компания газелькин.
Машина была подана быстро.
Но! Что мне не понравилось: не аккуратные грузчики (ободрали наличник двери пока заносили мебель), плохое состояние машины (лобовое стекло в хороших трещинах. поразило то, что пассажирское кресло было вырвано с корнем и просто стояло как стул), самое главное - цена оказалась завышена.
В фирме есть менеджеры по работе с клиентами и менеджеры по работе с водителем. Это два разных отдела и они говорят разные вещи. Нам обещали, что дополнительное время считается по пол часа. Водитель посчитал с округлением в час. Позвонил в газелькин. Подтвердили, что у нас оплата за 3.5 часа. Поговорили с водителем. Он позвонил своим менеджерам и в результате снял с меня за 4 часа. Кстати смс пришла за 4 часа.
Никаких чеков не дали. "Большое спасибо" за работу. В следующий раз обращусь в другую компанию.
сообщить о нарушении