Я давний пользователь сайта [ссылка]: подавала заявление на получение паспорта, смотрю пенсионные накопления и т.д. Расскажу о своем опыте, а также о новой услуге – записи ребенка в детский сад.

Чтобы войти на сайт, сначала надо зарегистрироваться. Чтобы зарегистрироваться, надо заполнить анкету на сайте (там надо вводить снилс, мобильный телефон, электронную почту, паспортные данные) и указать, где вы хотите получить специальный код личного кабинета: в "Ростелекоме" или письмом через "Почту России". Но письмо заказное, поэтому надо лично сходить за ним на почту. Короче, все равно куда-то придется идти ногами и стоять в очереди, что, конечно, неудобно.

Итак, испробованные мной услуги:

•  подавала заявление на новый паспорт

(неудачно. Заявление он-лайн подала, на почту пришло уведомление, что такого-то числа я могу придти и получить новый паспорт. Но когда пришла за паспортом, в паспортном столе честно сказали, что у них сбои в системе и так рано меня не ждали).

• получаю информацию о штрафах за нарушение ПДД

(удачно. Информация приходит на электронную почту, на которую заведен личный кабинет на госуслугах. Да-да, когда речь идет о том, чтобы заплатить государству, система работает очень оперативно)) ).

• смотрю личные пенсионные накопления (и в какой банк мой пенсионный фонд положил деньги),

(удачно и быстро. В личном кабинете перечисляются все мои места работы и в какой период и с какого места сколько денег было отчислено на пенсионные накопления).

Сейчас для примера запросила информацию о пенсионных накоплениях, вот так выглядит начало страницы.

Тут видно, что на одном временном проекте (зато первом официальном, с трудовым договором) у меня аж 165 рублей было начислено на страховую часть пенсии и аж 66 рублей - на накопительную))))

• голосовала на портале «российская общественная инициатива».

(удачно. Вопрос – зачем))) ).

Недавно на сайте появилась новая услуга – постановка на очередь в детский сад через интернет.

Ее идея в том, что ты сначала на портале госуслуг (после того как пройдешь процедуру регистрации) подаешь сведения о ребенке и родителях, тебе присваивается номер заявки, а уже потом в течение 30 дней можно принести оригиналы документов в департамент образования.

Но личное дублирование документов нужно у нас в области, а, например, в Питере проверяют он-лайн документы и потом уже сообщают, нужно ли приходить лично.

Покажу несколько скриншотов сайта на примере Белгородской области.

Выбираем регион:

В разделе департамента образования смотрим, какие нужны документы для электронной заявки:

Думаю, что у каждого региона свои особенности подачи электронной заявки. Но в любом случае она должна экономить время родителей.

Плюсы сайта:

• единственный государственный портал для получения услуг.
• список услуг будет со временем увеличиваться.

Минусы сайта:

• замудренная регистрация (хотя регистрация и быстрая, там надо и электронную почту ввести, и мобильный телефон, и снилс, а потом еще и придти лично в «Ростелеком» за кодом и выстоять там очередь!),
• не всегда правильно работает,
• сложный для понимания (сложные названия услуг и организаций, без поллитра не разберешься), требует навыков работы с сайтом.

На сайте пусть и проблем много, но это единственный государственный портал и других таких в нашей стране нет, поэтому - рекомендую.

Посоветовала бы зарегистрироваться на портале [ссылка] (код активации личного кабинета можно получить в офисе "Ростелекома" либо же заказать, чтобы он пришел заказным письмом на "Почту России").