Честный отзыв. И по делу. А маршрутки к морю не ездят?

pavluha1977, шла до Северного рынка, а там или опять брать маршрутку или пройти 10 минут. Или такси изначально. Расположение гостиницы отдалённое от всего.

Прокомментирую как эксперт в гостиничном сервисе:
Сначала вопрос: где вы взяли 3*? На сайте не вижу заявленных звезд, на фасаде тоже...
Как для 3ки - весьма не дурно, лифт в 3ке не предусмотрен вообще. Не говоря уже о бассейне.
Что значит заселение не в срок? Во сколько вы приехали? Заселение в гостиницы по всему миру происходит после 14:00, выселение до 12:00. Время между отводится на уборку номеров. Конечно, если после 14 вас не заселяют, мотивируя какими-то проблемами, хороший сервис должен предоставить комплимент, не говоря уже о размещении багажа.
Вид из окна, да, так себе:) И как для номера повышенной комфортности, а у вас явно люкс, как бы его там не называли - недопустим. Хотя, если другой вид невозможен, то куда деваться? Вот правда изоляция должна быть на уровне.
Ремонт современный, ключ-карта, кстати, опять же 3* такое вообще не предусматривает.
Кровать у вас полностью соответствует классу номера - кровать кинг-сайз (180х220 см).
По поводу комплектации номера: фен должен быть с 4*, а вот чайника быть вообще не должно ни в 3, ни в 4, ни в 5:) Точно также как и кулер -то, что он есть на ресепшене, это вау
Все гостиницы оборудованы безопасными фенами - работают только тогда, когда нажата кнопка.
Наличие генератора также не оговаривается правилами и нормами, но, конечно, перебои с электричеством это очень и очень плохо. Сама попала в такую ситуацию в этом году на море.
Я не видела бы, что гостиница заявлена как пляжная, поэтому мерить расстояние до оного - бессмысленно.
Наличии территории у 3* тоже не регламентируется, хотя, повторюсь, я не видела, чтобы гостиница была сертифицирована на 3*, т.е вообще ничего от нее требовать не можем ))))
Я бы поставила 4/5 за проблемы с электричеством
Спасибо за подробный отзыв, было интересно)

alisiya_prajd, отвечу сразу по поводу "Три ЗВЕЗДЫ". Эту ветку создала не я, а человек написавший первый отзыв про гостиницу "Маргарита" от Милотель. Другой такой "Маргариты" - Милотель в Анапе не существуют. Дублировать ветку не смогла, поэтому была вынуждена написать здесь. В своём отзыве я ни разу не упоминала про "три звезды". Такая ситуация на Айреке(
Сейчас отвечу на другие ваши комментарии).

alisiya_prajd,
1) Лифт у нас был - я это указывала и фото прилагала.
2) Заселили нас в полчетвертого. Света не было.
3) Мне не понравился вид с балкона, но я указала, что это не влияет на мою оценку номера и гостиницы в целом.
4) Спасибо за Ваше уточнение размера кровати)) Она действительно больше 160*200 (я это тоже указала, просто не знала точного размера). После этого я сама решила поменять дома кровать на бОльшую)))
5) Да, у нас с тоже был такой безопасный фен. Но согласитесь странно, что чайника в номере нет, при этом на ЭТАЖЕ НЕТ!!! кулера и за кипятком нужно спускаться на 1 этаж. И так каждый раз.
6) При мне перебои были дважды: в момент заселения (из-за этого ждали внизу) и один раз когда мы были в номере. И это пр том, что мы часто уезжали в Витязево на такси днём и не знаем, было ли электричество или нет в наше отсутствие. Но я и указала только про 2 РАЗА с отключением.
7) В целом я не соотношу "звездность" гостиницы с тем, что должно быть по нормам. Так как я про эти "звезды" и не писала, а новую ветку создать не могла. Я оценивала заявленные субъекты комфорта с действительностью. И всё. Я не ставила в минус и в "недостатки" отдалённость гостиницы до пляжа. Но указала это, мало ли, кто-то решил с дитём в коляске приехать. Чтоб знали)
Вот думала я про оценку "4". Но электричество и заселение не в срок (уставший ребёнок на этом кресле в холле), отсутствие кулера на этаже. Моё субъективное мнение - "твердая четвёрка".
Думаю, мои фотографии помогут создать представление о гостинице. Три - это не плохо, это средне для меня. А четыре - это хорошо. Как в школе)
Спасибо за Ваше мнение. Я внимательно читала ваш комментарий)

Ааа, извините;) попробуйте написать в сп про переименование
1 я ж и говорю, за наличии лифта еще и такого хорошего, большой плюс
2 ого, печаль. Предъявы админам и требовать бонусы
3 я все внимательно прочла и вы молодец
4 есть так называемый королевский размер, квин сайз и Кинг сайз - самая большая) потом уже придумали супер Кинг сайз и все такое. Всегда было обидно, почему у королев кровать меньше, чем у королей))) почитайте, интересно стей много)
5 неа, не соглашусь) выдача кипятка не предусмотрена вообще) тем более чайник в номере. А вот посуда в 4-5* должна быть)
6 а у меня была такая ситуация : отключался свет по территории, а мы жили в домике без удобств, в итоге оставались без света в домике, без техники, без воды на территории, тк без электричества насосы не работают - беда совсем
Конечно, каждый имеет право на свое мнение) л просто профессиональное не дает покоя)

А попрошу администрацию убрать эти звезды. Спасибо!