Вчера, 1.09.2016 около 22 часов, вынуждена была находится в данном учреждении, так как это была близлежащая больница, куда отправляют на обследование по срочному вызову скорой помощи. Такого страха за свою жизнь и здоровье я не испытывала никогда! Я не стану описывать всех сроков ожидания, с которыми приходится сталкиваться в подобных заведениях. Все и так прекрасно знают, какова у нас бесплатная медицина. Есть более удручающие факты.
Во-первых, очень долго оформляли документы. При этом девушки с регистратуры успевали обсудить пациентов и их ситуации (избит женой! не, ты слышала! Ахахаха), при том, что весь люд, ожидающий оформления все это слышит.
Во-вторых, после оформления, посылают в туалет сдавать анализы, но этот туалет - это нечто! Грязный, замызганый, без намека на замок или щеколду! Страшно даже взяться за ручку двери.
В-третьих, кабинет УЗИ, куда меня направили на обследование. Дверь не закрывается, видимо, принципиально. Никого не волнует, что твои вещи и одежда находятся на лавке, которая располагается прямо у двери. У самого аппарата находится видавшая виды кушетка, покрытая грязной клеенкой, на которой сверху лежат маленькие кусочки нетканых салфеток, которые не меняются от пациента к пациенту. Когда я попросила сменить эти салфетки, мне был дан такой ответ: если Вам не нравится, Вы можете поменять их сами! Ну что же, делать нечего, поменяла сама.
В-четвертых, биохимическая лаборатория. Это ад! Полнейшая антисанитария! Медбрат (видно, что русский не является его родным языком), прежде, чем взять у меня кровь из вены на анализ, не стал заморачиваться на обработку рук дез.средсвом или использованием перчаток! Голыми руками, как оказалось позже, он обслуживал всех! А, простите, в данную больницу свозят пациентов со всей округи (имущих и неимущих, грязных, чистых, из домов и с улиц... ).
В-пятых, момент, который добил меня окончательно. Пока пыталась узнать в регистратуре, где мне найти хоть какого-нибудь врача, чтоб узнать что показало узи, рядом со мной встал врач этой больницы и стал разговаривать с девушками регистратуры. Какой же был мой шок, когда я поняла, что он пьян! Перегаром разило так, что заслезились глаза!
На этом мое терпение иссякло и мне пришлось отказаться от какого-либо обследования в этом аду.
Единственное, что дает право поставить не одну, а две звезды, это мой врач! К сожалению,он, не представился, но оказался очень адекватным и приятным в общении. Дал расшифровку результатов узи, попытался уговорить все таки сдать у них анализы, чтоб точно поставить диагноз. Получив мой отказ, он дал рекомендации, как дожить до утра (юмор у них такой) и попрощался со мной.
Выйдя на улицу, что-то прям толкнуло меня посмотреть свои документы, которые сдавала при регистрации. Оказалось, что мои документы все на месте и даже больше! Мне подсунули в мой паспорт СНИЛС постороннего человека!
В заключении хотелось бы заострить внимание на таком моменте, который гложет меня до сих пор: как, имея на руках полис ДМС, вызывая платную скорую помощь, я могла оказаться в таком ужасном заведении?
сообщить о нарушении