С этой службой экспресс-доставки документов и посылок я знакома около полугода. Даже такой короткий срок дает мне право дать настоящим и будущим клиентам только отличные рекомендации. Эта компания менее раскручена, чем более известные службы доставки, но тот уровень цен, скорость и уровень комфорта для клиента дают ей все шансы стать в один ряд с маститыми перевозчиками.
Начну с обслуживания, так как для клиента это один из самых значимых критериев. Обслуживание на высоте. Оператору дозвониться легко, так как есть куча разных мобильных телефонов. Не имеет особой разницы в какой город звонить, девушки операторы настолько вежливы и участливы к клиентам, что выслушают проблему и постараются ее решить по любому городу, а если потребуется - и перезвонят.
Далее плавно переходим ко второму критерию - скорость доставки. Оператор при заявке на забор груза сразу сообщает дату прибытия груза. В моем случае были задержки, но они были только по объективным причинам и не зависели от компании. Сейчас груз и Киева в Донецк доставляется в среднем за 7 дней, а это, согласитесь, очень хороший показатель.
Третий и не менее важный показатель качества работы службы доставки - сохранность груза. По моему опыту скажу - все мои посылки и документы приходили в целости и сохранности, без следов вскрытий.
Ну и напоследок - цена вопроса. Сейчас стоимость доставки документов и легких посылок составляет 65 гривен. Считаю, что это небольшая цена за то, что клиент получает от службы доставки. Для сравнения у других перевозчиков ( Шериф, Гюнсел) цена повыше и не дверей
Кто в теме, тот сам знает какова сейчас ситуация в Донецкой и Луганской областях. Некоторые компании ушли с рынка услуг в этой зоне, некоторые отказываются доставлять посылки и документы до дверей клиента. И только ГлобалРост как всегда остается на высоте и прилагает все силы к тому,чтобы хоть чуть-чуть облегчить жизнь своих клиентов на юго-востоке Украины!
Всем настоящим и будущим клиентам с огромным удовольствием рекомендую воспользоваться услугами моей любимой курьерской компании.
GlobalPost - это хорошее обслуживание, высокая скорость доставки, ответственность за сохранность груза и небольшая цена доставки.
Все о компании здесь: [ссылка]
написать модератору