Искала я как-то некоторые редкие ингредиенты для очередной диеты и поиск выдал Утконос, как один из вариантов, где можно их заказать. Раньше я об этом сервисе даже и не слышала и не предполагала, что можно прям взять и заказать домой продуктов с доставкой. Полистала, посмотрела. На многие позиции цены даже ниже, чем в близлежащих Дикси и Пятерочках, дай, думаю, попробую. Тем более минимальный заказ может быть не дешевле 2-х тысяч рублей, надо ж чем-то добирать сумму после отрубей и сухого молока

Муж надо мной поначалу смеялся - "мы что, совсем уж лентяи что ли, до магазина не дойти? молоко на дом заказывать будем, ха!", но то ли есть у меня некий талант убеждения, то ли сдался, просмотрев сайт и закинув в корзину пару интересных для себя позиций, но заказ мы все-таки сделали.

Интервал доставки, насколько я поняла, надо караулить и отслеживать, чтоб был доступен тот, который вам удобен, однако я постоянно дома и не особо думая заказала к вечеру, на следующий день. Доставка обошлась в 299 рублей, но были и другие варианты - 99р., 149р., хотя они предполагали более раннее время, либо вообще к ночи. Кушать же хотелось днем

Начиталась я, конечно, много ужасов - и про истекшие сроки годности, и про побитые банки, и про рваные коробки. Ждала прямо скажем с трепетом, каждый час сомневаясь и жалея. Опять таки, чуть ли не каждый пишет, что курьеры опаздывают, хамят и вообще ведут себя неподобающим праведному курьеру образом. 

Минут за тридцать до часа, с которого теоретически могла начаться доставка, зашла посмотреть статус заказа на сайте, он обозначался как "в пути" и по карте можно было даже отследить машинку курьера, так же там было указаны его ФИО и номер телефона, что показалось мне весьма удобным. 

Приехал он, собственно, через минут десять. Позвонил, представился, вежливо поинтересовался, когда я буду готова принять заказ. Поднял все это на этаж, предельно аккуратно выставил передо мною все восемь пакетов и сказал, что в их магазине существует правило - заказчик должен сверить по списку все доставленное и определиться, все ли его устраивает. Я несколько растерялась, представив, как буду пересчитывать все эти йогурты в присутствии курьера, но он быстренько взял дело в свои руки, выдал мне первый пакет и начал зачитывать список. Дело сделали быстро

Разбирая покупки меня очень порадовали некоторые моменты:

• Напитки были холодными, мороженое заморожено, молочные продукты и курица охлаждены. Температурный режим при перевозке соблюдался, что не может не радовать.
• Все, что может пролиться или просыпаться, было упаковано в отдельные пакетики, например, квашеная капуста, сахар. 
• Ни одна упаковка, коробка или пакет не был порван и помят, банки были целыми.
• Такую красивую и ровную картошку я никогда не видела в обычных магазинах Фрукты были спелыми, салат хрусткий и зеленый, без единого вялого листочка.
• Сроки годности на ВСЕХ продуктах были далеки от окончания. И даже яйца приехали целыми!

Если к этому всему приплюсовать вежливого и веселого курьера, доставку даже раньше положенного срока, удобство выбора и оплаты, то я просто уверена, что буду заказывать в Утконосе снова и снова. 

Сожаления у меня остались только по поводу того, что побоялась брать рыбу и мясо, после негативных отзывов была уверена, что привезут испорченное, однако теперь не сомневаюсь и потихоньку наполняю корзинку всем, чем хочется.

Ну и почему-то я думала, что товар доставят в фирменных пакетах магазина, однако пакеты были совершенно обычными разноцветными майками. Для мусора вполне сгодятся.

Магазин рекомендую! Если вы делаете заказ в первый раз, возможно стоит выбрать те продукты, которые пригодны к долгому хранению и посмотреть на качество доставки и оказываемых услуг. Надеюсь, что после моего отзыва у Утконоса появятся новые преданные покупатели, кроме меня