Это полный отстой! Таких козлов надо поискать!!!!!!!!!!!!!!!! ТАКОЙ сервис я в своей жизни вижу впервые. Заказ делался 3 раза подряд (т.е. каждый последующий день), не привезли ни одного раза. Причем звонят, и говорят "ващ заказ не собран". Я: "а мне что делать?". После чего меня оператор обвиняет за то, что я делаю заказ на вечер (говорит, это полный бред, чтобы вечером вам хоть что-то доставили). В последний раз я заранее позвонила в центральный офис руководителю отдела доставки, чтобы убедиться, что уж в ЭТОТ РАЗ (третий) все доставят, он принял претензию и уверил, что все будет. Вечером позвонили и сказали, что ничего не привезут, долгие разговоры и просьбы доставить ночью или утром не помогли). В принципе без продуктов я переживу, суть в том, что я заказала подарки для детей, за неделю я их не получила, детей поздравлять завтра. Видимо, это слишком сложно доставить заказ за неделю. Полные УРОДЫ. Не знаю в чем там причина, догадываюсь, что как всегда в руководстве, рыба гниет с головы. Такое хреновое управление бизнесом я вижу в первый раз. Нужно быть честнее - не можешь выполнить заказ - скажи об этом сразу, а не в последнюю минуту оговоренной доставки заказа, у человека хотя бы будет возможность сходить в магазин. Единственное, что хочется сказать руководителям: "Идите вы на !" сообщить о нарушении