Когда-то мой отзыв назывался "Когда живёшь в пупке мира и т.п. - идеальный вариант заказать в Утконосе." Теперь же он со мной распрощался.

С Утконосом знакома с 2006 года. Достаточный срок, что б узнать их вдоль и поперёк. И домой (на разные адреса) и в магазин заказывала. Всё хорошо, кроме некоторых курьеров. А может и сервиса "Доставка" в целом. Я уже привыкла, что выбрав утренний интервал, мне обязательно пререзвонят (а это важно!!!) и привезут в обед: с 13 до 16 (и то хорошо). Правда я и живу в пупке мира, от цивилизации 40-50 км. И дороги желают быть лучше. Хотя и в столице нашей Родины привозят не раньше, т.к. там ..... пробки! Если у нас лес на десятки км, то там пробки на сотни км )))

Из существенных недостатков, кроме доставки - цена. Обычно в ИНТЕРНЕТ-магазинах цены чуточку дешевле. Возможно для Москвы эти цены нормальные или дешёвые, а вот для дальнего, глубокого Подмосковья - крайне завышены. Хотя... надо признать, что некоторые товары, особенно крупногабаритные, все же дешевле у них брать. Сахар по 5 кг, подгузники коробками и т.п.

Так как я мама в декрете, с крохой дочкой дальше ста метров не пройдёшь, на себе не унесёшь, а в Утконосе могу за раз заказать до 30 кг по весу. Банки склянки - всё внесут в дом и даже ни слова не скажут. Разве что просят не проверять - время тратить, другие тоже ждут.

Ставлю твёрдую четверку. Рекомендую мамочкам с детками или бизнес людям, кто с телефона/айпада/планшетника и т.п. может сидя в пробке заказать товар, и его привезут по адресу. Ни очередей, ни толкотни и время с пользой.

А уж функция "Корзина" меня и вовсе у них очаровала. Можно в течении месяца по единице добавлять и это не сотрётся из корзины. Т.е. если я в пути вспомнила, что мне нужны маслины, зайду, отмечу галочкой и... через неделю, а то и позже сделаю заказ. это ведь удобней, чем ходить по магазину со списком или даже делать разом покупку и обязательно что-то забудешь.

Так же люблю архив заказов. Если что-то забыл из стандартных продуктов, что берёшь- тебе напомнят ))))

Одно могу посоветовать: охлаждённые или замороженные продукты в период весна-лето, лучше НЕ заказывать. у них машины не снабжены холодильниками. а зимой хоть пельмени, хоть мясо - в добрый путь ))))

--------

на текущий момент (2014 года) я уже магазин НЕ рекомендую. отзыв прошлый править не стала. пусть для памяти останется как БЫЛО и как стало....