Доброго времени суток!

Прежде чем оставить свой отзыв, стоит пояснить для несведущих, что такое GettTaxi. Это такси, вызов которого производится с помощью мобильного приложения на Android. Здесь Вы можете не только заказать машину, но и:

• выбрать способ оплаты (наличные или банковская карта)
• указать чаевые
• оставить отзыв после поездки
• оставить комментарий водителю перед подачей машины (если есть какие-то особые требования, вроде дополнительного груза, спешки и прочего)
• отследить движение такси в режиме реального времени.

И не нужно звонить по несколько раз — просто рай для интроверта!

Наверно, как и для многих пользователей приложения, моё знакомство с данным такси началось с выдачи бесплатного промо-кода в каком-то из гипермаркетов на кассе. За покупку мне выдали бумажку с кодом на 300 бонусов (300 рублей) — срок действия купона ограничен (до конца октября 2017) и использовать его можно только при оплате безналом.

Настал тот момент, когда мне нужно было воспользоваться такси, порешила я воспользоваться тем самым халявным купоном. Проживаю я в Воронеже, в тот вечер (месяца 2 назад) мне нужно было вызвать такси от ЖД-вокзала. 

Первый момент, который не понравился:

Я долго не могла привязать банковскую карту. Карты с 18-значным номером не поддерживает, на балансе должно быть от 1 рубля (1 рубль спишут для подтверждения карты). Траббл был в том, что постоянно выскакивала то одна, то другая ошибка — выводилось, что карта недействительна (карта была рабочая с положительным балансом). С горем пополам я привязала к аккаунту карту своего молодого человека и пришла к успеху через 20 минут.

Второй момент, который не понравился:

При вызове на конкретный адрес не высвечивается конечная сумма к оплате. Высвечиваются тарифы, при которых время поездки от минуты N до минуты Z стоит А рублей, от Z до Y - B рублей (значения уже не помню) и т.д. Такие математические задачки не представляются удобными. Указали бы хотя бы ориентировочное время с приблизительной стоимостью.

Третий момент, который не понравился:

Далее при заказе в приложении высветилась графа "Укажите размер чаевых" (в процентном соотношении от стоимости поездки). Извините, но как я, ещё не заказав такси, вслепую должна указывать чаевые? Я не знаю, в каком состоянии приедет машина, не зная поведение водителя, о каких чаевых может быть речь? Может, ко мне приедет грязная разбитая "шестёрка" с поддатым водителем, который будет курить в салоне и слушать на всю шансончик? Не, ребят, так дело не пойдёт.

Четвёртый момент, который не понравился:

В тот вечер от ЖД-вокзала в центре города я в течение получаса пыталась вызвать машину. Постоянное уведомление: "Извините, но машин не обнаружено". В центре. Вечером. Возле вокзала. Ага. Пришлось воспользоваться услугами другого такси. В последующие моменты, когда нужно было вызвать машину из различных районов города и в различное время суток, попытки были также тщетны (их было не меньше пяти) — пустая трата времени, вот.

Пятый момент, который не понравился:

Купила я новый телефон, вставила старую симку и вошла в свой аккаунт на GettTaxi. При ещё одной попытке заказать машину, у меня высвечивается уведомление: "Извините, но Ваша карта недействительна. Привяжите другую карту или оплатите наличными". А карта при том рабочая и денежки на ней есть. Ради интереса выбираю "оплату наличными", и о чудо! Мне впервые нашли машину! Вызов я тут же отменила, сделав для себя вывод, что халява — вещь мнимая и создана лишь как приманка для привлечения новых клиентов.

После этого я решила удалить приложение окончательно, забив на промокоды и прочий "дыр бул щыл". Помимо GettTaxi есть и другие организации, у которых использование купонов не доставляет хлопот да и сервис уже проверенный.

Я поставлю данному такси два балла, потому что воспользоваться мне им так и не удалось.

На этом всё. Спасибо за внимание!