Как многократно отмечалось ниже, схема развода проста, но не очевидна.
Замечательное приложение, тут же большой бонус вам дарят (500 рублей). Вы счастливы и радостны бежите попробовать. И все получается! "Класс , - думаете Вы. - В аэропорт за 400 рублей! " и т.п. Вы начинаете пользоваться такси , у вас есть бонусы . Бонусами можно оплатить только при оплате картой . И тут внимание , уже на второй поездке ( у кого как) приложение отказывается оплачивать картой! Попали в такую ситуацию. Водитель перезагружал много раз приложение у себя, мы у себя на телефоне , интернет работал стабильно , карта рабочая и с деньгами , которой уже оплачивали гет такси на днях. Более того завели в приложение другие карты - та же история - отказывается принимать . Водитель что-то крутил-мутил , думаю, что просто есть специальная установка и настройка у ПО , чтобы все работало " именно так" . В итоге бонусами нам оплатить ПРОСТО НЕ УДАЛОСЬ . Поездка в аэропорт - 1700 рублей обошлась. Компания отказывается рассматривать претензию , деньги возвращать не собирается ( снять бонусы и вернуть обещанную скидку деньгами !) , после размещения претензии звонки игнорирует. По телефону говорят, что создадут претензию и придет смс с номером - уже третий звонок - тишина. На следующий звонок - впервые слышат о тебе. Вижу по отзывам, что мы такие не одни, и схема отработана. Люди просто не разбираются, в чем проблема и уходят к конкурентам . А приложение зависает не случайно. Будьте осторожны , не ведитесь !
Интересен тот факт, что когда Gettaxi только завоевывало рынок оплата по приезду проводилась автоматически с карты, а теперь требуется НАЖАТИЕ КНОПОЧКИ на вашем смартфоне. Все неспроста.
P.S. В следующий раз, чтобы потратить-таки свои 500 бонусов, я поеду без денег и не буду платить наличными ни под каким предлогом. ЕСТЬ КАРТА. И это будет последняя поездка на этом такси. И еще жалобу в Роспотребнадзор.
написать модератору