Заказ #50096457.
Сделал заказ , приехало такси спустя 5 минут.Все с этим отлично , только есть одно НО. С меня теперь требуют 266 рублей за поездку, хотя в приложение показывало 466 рублей за весь путь.Бонусами 400 + 66 рублей с банковской карты. На почте мне пришло сообщение о том , что не хватает средств на карте и мой аккаунт временно заблокирован до оплаты счета. Необходимо доплатить 266 рублей. В описание услуг есть строка "Парковка/платная дорога 200 руб" Я ими не пользовался/не проезжали их. В чем может быть проблема ? Написал в поддержку - дикий игнор. 3 дня прошло , а ответа так и не получил от них. Написал еще 1. Может быть заметят. Пытался позвонить в службу поддержку по телефону. Звонить бесполезно , так как робот у них говорит : Для связи со службой поддержкой отправьте свое обращение через наше приложение.
Номера обращений в поддержку:
00361394
00371665
Везде игнор.
написать модератору