Добралось GettTaxi и до славного города Волгограда.
Знакомство со службой началось весело: утром проспав, без наличности в кармане и не дождавшись любимого Яндекс, пришлось осваивать приложение.
Действие первое - ввела данные карты система объявила что спишут и вернут 1 рубль для проверки карты Рубль списали, вернуть забыли, мелочи подумала я, но с эти мелочи и показывают отношение к клиенту.
Действие второе - программа оповестила меня что такси прибыло. Естественно я нажимаю кнопочку "уже выхожу" на ходу, бегу на улицу а машины нет. Оглядываясь и понимаю что по середине моей улицы стоит машина с непонятными номерами (грязные), я пытаюсь дозвониться до водителя а в ответ тишина, ну не побегу же я к посторонним людям с вопросом "а вы не такси?" В итоге решаюсь пройти до машины, и что вы думаете? Машина трогается не успев я до неё дойти, проезжает несколько метров и останавливается, я уперто иду за ней, ситуация повторяется у меня шок!Мало того что опаздываю тут ещё такие игрушки.За несколько шагов до машины раздаётся звонок (не тот номер который я набирала) и мужской голос на "ты" спрашивает где я? Открыв двери я высказала что думаю (причём вывести меня сложно стараюсь избегать конфликтов) А свои действия водитель объяснил тем что дом не нашёл и может улица не та, а я скачу как олень?)))) Пережив эту ситуацию ждало другое потрясение!!!)))
Нужно было доехать с ребёнком в парикмахерскую, езды 7-10 минут, в воскресенье без пробок. Вышли мы сразу, а машины нет, как потом выяснилось что водитель не мог проехать из-за другой машины.Ладно, сели, а нужно сказать что ребёнок у меня плохо переносит транспорт и я всегда прошу открыть окно, и всегда без проблем, но мне было сказано, что печка работает, окошко открывать нельзя! Ребёнок терпел.Водитель нас повез окольными путями, естественно описывая круги, ломая мою логику, издеваясь над ребенком (заработать хотел)! Апофеозом всего был отчёт который я просмотрела спешно покинув машину - С меня взяли деньги за то что водитель нас ждал!!! Нас ждали а не мы! Круто?!! Естественно служба поддержки которая работает 24/7 отмалчивается, на письма не отвечает, телефон горячей линии не найти! Вообщем прежде чем вызвать GettTaxi убедитесь что ни что не помешает проезду машины, и приготовьтесь бежать за такси, если система дала сбой!!!)))
P.S.: если кому известен телефон по которому этим "хорошим" людям можно дозвониться, пожалуйста скажите!))) сообщить о нарушении