Посмотрела я на отзывы об этой службе заказа такси, и немного грустно стало. На самом деле, не так всё и плохо у Gett, как вам могло бы показаться.
***
Услугами Gett я пользуюсь с 2015 года. Это была вынужденная мера, т.к. проверенное мной приложение "Таксик" попросту отказалось работать под тогдашней версией iOS. Я точно не помню, какая у меня была тогда версия iOS, но помню что пришлось загружать Gett, дабы не ехать с бомбилами, что вечно тусуются у вокзалов.
Признаюсь честно - первая поездка c Gett меня очень сильно огорчила, за это я и снимаю звезду. Про промокоды я не знала, да и некогда в дороге было разбираться. А приложение будто бы назло выставило мне поездку в "комфорт"-классе, съев приличную сумму денег с моей карты ("Эконом" и "Эконом+" от чего-то тогда не сработали). Я обиделась и удалила приложение.
Впрочем, спустя некоторое время я его вернула. И, вооружившись знаниями о промо-кодах, я наконец смогла проехаться за смешные деньги по нужному мне маршруту.
***
Заставка приложения утверждает, что оно работает более, чем в 100 городах мира.
По Москве я всегда катаюсь только по одной траектории. Да, дешевле было бы на метро или перекладными на трамваях и троллейбусах, но: я боюсь метро и с багажом более одного рюкзака в общественном транспорте спокойно не проедешь. Поэтому я постоянно пользуюсь услугами такси. Пусть и дороже, зато и волки сыты, и овцы целы.
***
Каким тарифом воспользоваться, чтобы сэкономить на поездке?
Тут всё предельно просто.
Выбираем тариф "Эконом+" при заказе такси, "чаевые" ставим на 0 (да, если кто не знал или не понял, почему сумма поездки оказалась выше - это именно из-за добавления "чаевых", которые нужно отключить при первой настройке).
Машины приезжают примерно те же, что и при заказе по тарифу "Комфорт". Водители, конечно, различаются. Но это человеческий фактор.
Кстати, в новых версиях приложения можно посмотреть тарифную политику по разным городам:
Это достаточно удобная вещь, т.к. можно прикинуть конечную стоимость поездки заранее. Так же, насколько я помню, по Москве и МО действительная фиксированная цена на поездки в\из аэропорта. Минимальная стоимость от 800 рублей. Сама я этим не пользуюсь, но мало ли, пригодится кому такая информация.
***
Присутствует и программа лояльности, с немного непонятным алгоритмом.
Да, я не очень часто пользуюсь услугами такси, но всё же имею звание "Морского волка", Понять бы, как оно мне поможет ездить с лучшими водителями ещё. Ибо за все разы, что я ездила с Gett, мне только в самой первой поездке попался не очень приятный водитель. Вместо того, чтобы высадить меня у метро "Киевская", он высадил меня довольно далеко от станции метро и Киевского вокзала (на который мне очень-очень нужно было попасть). Кроме того, за поездку ещё и практически 1000 рублей сняли! Хамство. Но я тогда решила, что один плохой водятел водитель далеко не показатель всей службы заказа такси.
И очень верно я так решила. Ибо теперь езжу с адекватными и ненавязчивыми водителями, которые приезжают на вызов достаточно быстро. В случае, если водитель запаздывает или подъехал немного не туда, куда я попросила, то обычно я звоню водителю или водитель звонит мне. Это очень удобно.
Касаемо рейтинга водителей: я бы не сказала, что он показателен. Иногда количество звёздочек не соответствует реальному впечатлению. В первой поездке так и вышло: рейтинг у водителя был высокий, порядка пяти звёзд, а поездка.. кхм. Но другие водители свои звёзды оправдывают абсолютно.
***
Что ж... в целом, мои впечатления от Gett ближе к нейтральным. Не лучше и не хуже, чем другие такси. Остаётся надеяться, что в дальнейшем они не скатятся, и будут поддерживать уровень сервиса на достаточно высоком уровне.
А так же хотелось бы, чтобы программа лояльности определяла не то, с каким водителем я поеду, а размер скидки на поездку. Этого очень сильно не хватает.
Пользоваться приложением для заказа такси или нет - решать только вам.
_________________________________________
Все мои отзывы здесь
сообщить о нарушении