• Опыт использования: один раз

Приехали мы в Кемер и поставили себе цель съездить минимум на 3 экскурсии. Походив по улочкам, нашли офис Hero tour, решили зайти и поспрашивать все. Очень милый мужчина расписал нам экскурсии в красках, мы сказали, что подумаем, он начал нас уговаривать, сделал скидки, мы сдались и взяли экскурсии : Памуккале - 23 $ вместо 25, Рафтинг - 13 $ вместо 15 и вечеринку на корабле за 10$ вместо 13.

Сначала был рафтинг, все было хорошо, но вместо обещанных 2х часов пути ехали 4(Тут уже стоило задуматься),но нас заверили, что это из-за долго собирающихся туристов. Покатались мы на лодках, и потом уже одна женщина нам сказала, что нас должны были поводить по горам, мы должны были нырять со скалы, перебираться вброд через реку, посетить деревушку турецкую(то, что получала она каждый год с другим туроператором), но мы и катанием были довольны и решили не расстраиваться.

Далее была экскурсия в Памуккале и ее мы ждали больше всего. Экскурсия должна была начаться в 5.30, проснулись мы в 4.30, собрались, вышли в холл и сели ждать автобус. Ждем 10 минут, 20, 40, в 6.30 мы поняли, что никто так и не приедет и отправились по номерам отсыпаться. Проснувшись, мы сразу отправились в офис Hero tour, высказали им все, что думали о них, на что их директор нам сказал " я заболел, вы чего такие злые?". На наши вопросы, почему он не мог потратить минуту времени и позвонить в отель, предупредить, он сказал, что мы слишком злопамятные и вообще, что вы хотите, не поехали и не поехали, на рафтинге же нормально было. Нашему гневу не было предела из-за такого отношения, мы забрали  деньги за экскурсию в Памуккале и на корабле и отправились к другому туроператору,(название не пишу, чтобы не думали, что мы их представители) ) заплатили на 5 долларов больше и получили экскурсии в полном объеме.

Подводя итог, хочу сказать, что лучше заплатить немного больше , но получить отличное отношение и 100% гарантию, что вы уедете.(В Кемере 2 крупных туроператора,с множеством отзывов и без требований предоплаты,не перепутаете) Наша подруга прозвала "Hero tour" Херо туром , что полностью отражает его действительность.