Заказываем пиццу уже 12 раз.раньше все было хорошо! И пицца вкусная, и доставка вовремя,и вежливые все .Но последние 2 заказа это просто УЖАС!!! 11 заказ - с нас потребовали оплатить бОльшую сумму,ссылаясь на ночную наценку 15%!хотя на сайте написано:В пятницу и субботу с 23:30 до 10:00 (по времени ФАКТИЧЕСКОЙ!!!! доставки заказа, НЕЗАВИСИМО от времени оформления заказа клиентом) действует ночная наценка 15%.Наш заказ привезли раньше 23:00.Позвонили оператору-ответ был потрясающим...: система автоматически прибавляет 15%.И всем было по барабану,что при заказе меня никто об этом не предупредил!Предложение скорректировать на сайте формулировку условий ночной наценки осталось без внимания.БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЕЕ ПРИ ЗАКАЗЕ,НЕ ДАВАЙТЕ СЕБЯ ОБМАНУТЬ КОРЯВЫМИ ФОРМУЛИРОВКАМИ И НЕЛОГИЧНЫМИ АРГУМЕНТАМИ!!!! При 12-м заказе нам привезли одну не ту пиццу из 5 заказанных...курьер предложил поменять пиццу в течении 20 минут,получил отказ.Мы предложили привести полностью новый заказ (не хотелось есть холодную...).В итоге курьер сказал,что в течении 5-7 минут привезет пиццу и куда-то убежал с нашим заказом...Вернулся через 15 минут,утверждая,что принес полностью правильный заказ.В итоге решили все же его отменить,так как неизвестно,что курьер делал с пиццей,привезенной ранее,куда бегал и где взял новую пиццу...
сообщить о нарушении