Недавно приобрела мультикарту сроком на 1 год. Повелась на акцию - 16900 за год безлимитного посещения. Посетила 2 клуба - на Пулковском и на Ленинском... Ну что сказать... Уже при оформлении договора на Пулковском мне нагрубили. Просидев час у дверей отдела, выяснилось, что у них сломалась система, и они не могут мне ничем помочь. Досвидания... Я предложила связаться с другим отделением, работает ли система там и смогу ли я купить абонемент в другом месте. Мне сказали - Вам надо- Вы и звоните!!!!!!!!!! Но так же внезапно выяснилось, что все заработало и я могу получить долгожданный брелок. Меня направили в бассейн (без справки и посещения доктора!!!). Настроение было испорчено. О бассейнах - их 5, но народа даже в воскресение в 13 ч. очень много. Плюс очень хлорированная вода!!!!!!! Контингент- есть и пенсионеры с какими то кожными заболеваниями и узбеки. Много детей в бассейнах. Вода в среднем бассейне с пеной какой то... Раздевалки очень тесные.
Следующий мой визит был в клуб на Ленинском (у пл.Конституции). Та же история. Мне нужно было замагнитить брелок.на ресепшене угрюмая девушка предложила мне это сделать самой. Я попыталась, но у меня не получилось. Та же девушка с таким видом, что я ей сильно обязана размагнитила брелок... И нагрубила.. Внимание- СПРАВКУ опять никто не потребовал. О клубе на Ленинском- очень тесно вечером. На кардио-тренажены очередь. В зал групповых занятий очередь, женщины в зале как селедки в бочке, я так и не попала..
На выходе из клуба мне сказали таки, что нужно оформить справку, буркнув что то про кабинет направо. Обойдя все "на право" я никакого кабинета не нашла. Переспросила - оказалось, что на лево... Ну ладно, нашла кабинет. Там женщина сказала, что нужно оплатить 600 руб. Я оплатила и мне выдали справку !!! ВСЕ!!! Даже не посмотрела на меня...
Дичь какая то.
В общем, советую не вестись на акции и низкий ценник. Настроение и нервы дороже. Куда смотрит руководство. Персонал отвратительный, каждый раз делает одолжение общаясь с тобой. РАЗОЧАРОВАНА
написать модератору