Писал недавно отрицательный отзыв по поводу переоформления абонемента на дочь. Не отменяя того что было написано.. а именно формалистского отношения к моему вопросу менеджеров по продажам, отмечу - что мой вопрос был в итоге решен. Личная благодарность Илоне - менеджеру по качеству(увы не спросил фамилию). Позвонила, отреагировала, выслушала, разобралась - сие увы в нашей стране уже редкость, посему приятно. Приятно и то, что отзывы читают, на них реагируют и как я убедился пытаются исправлять и исправляют ошибки. За это безусловный плюс. Ребята я понимаю, что не все и не от каждого зависит... но...делайте свою работу так как делают люди которые хотят чтобы стало лучше - и действительно станет лучше. Ставлю максимальную оценку клубу не только за то, что решен мой вопрос а и за то что было продемонстрировано желание решать вопросы. Спасибо. и не останавливайтесь.