Сковородой марки Fissman я пользуюсь уже без малого три года, все это время она служит без нареканий (отзыв можно почитать тут).

Поэтому когда встал вопрос о покупке трехлитровой кастрюли для борща, а также тщетного поиска в Ашане подходящей, мой выбор все же остановился на марке Fissman. Цены у марки хоть и кусачие, но качество проверенно лично.

Заказ решила оформить в интернет-магазине. О первом и печальном опыте неудачного заказа в ИМ Fissman-Group и о том, как я оставила семью без борща читайте тут только запаситесь носовыми платками

Путем проб и ошибок самый что ни на есть ОФИЦИАЛЬНЫЙ интернет-магазин называется FISMART.

Я искренне не понимаю, почему название ИМа отличается о названия марки, лично меня именно этом запутало, и я сделала заказ в совершенно другом интернет-магазине.

Первая страница сайта пестрит завлекательными скидками и акциями. Вообще, посуда Fissman вся довольно яркая, аксессуары для кухни и посуду можно найти на любой вкус и подобрать к любой кухне, магазины этой марки часто встречаются на улицах города в торговых центрах.

На сайте легко ориентироваться, каталог предельно понятен. Например, выбираем кастрюлю для варки. Открываем и слева видим фильтры.

Или, к примеру, товары для выпечки:

Также на сайте есть отдельная категория "Идеи подарков". На мой взгляд, очень удобно, плюс они рассортированы по стоимости и назначению:

На физмарт огромное количество любопытной, красивой и качественной посуды. Здесь я всегда встречаю предметы, о существовании которых раньше и не догадывалась. Как например, вот такой интересный мармит:

Во вкладках дано его подробное описание и доставка:

Условия доставки:

По Москве огромное количество постаматов и пунктов выдачи, но мне удобнее, когда привозят домой. Тем более стоимость доставки одинакова при любом раскладе.

Возможна также срочная доставка, но это стоит дороже.

Бесплатная доставка возможна при заказе от 2500 рублей. Добавляем товар в корзину и видим предупреждение, на какую сумму можно купить, чтобы получить бесплатную доставку:

Для оформления заказа нужно зарегистрироваться на сайте, это не займет и пяти минут:

На почту моментально приходит подтверждение регистрации.

Свой заказ я сделала 11 марта, сейчас в истории заказов он отображается как подтвержденный и полученный.

Но вернусь к оформлению заказа.

Поскольку мне не повезло и вначале я наткнулась на другой сайт, который оказался нефункционирующим, выбор кастрюли у меня был сделан. Поэтому кастрюлю той же серии я заказала и здесь, на момент оформления она значилась "в наличии".

Для получения бесплатной доставки мне требовалась небольшая сумма, но я решила не заказывать ненужную ерунду и заказала давнюю хотелку - кухонные весы. Выбор пал на самые дешевые (со скидкой) красивые зеленые весы. Которые тоже значились "в наличии".

Спустя 10 минут после оформления заказа мне перезвонила менеджер магазина и сообщила, что моей кастрюли нет в наличии. А она мне нужна срочна, помним про голодную семью без борща. Девушка предложила мне на выбор еще какие-то варианты, но я отказалась. Мы аннулировали заказ, не могу же я не видя выбрать.

Поэтому я выбрала новую кастрюлю. Она стоила на 200 с чем-то рублей подороже той, первой.

И я вновь оформила заказ.

Каково же было мое недоумение, когда та же девушка позвонила мне.

- Что, опять нет кастрюли?

- Нет, на этот раз весов! - просмеялась она.

Обидно!!! Но ничего не поделаешь, я уже была не дома, пришлось выбирать весы по телефону. Вариантов было немного, все я видела на сайте и примерно помнила. Поэтому выбрала желтые, из имеющихся В НАЛИЧИИ они тоже были самые дешевые, но дороже тех зеленых на 100 рублей.

Заказ я получила на следующий же день после оформления. Мне пришло смс с временнЫм диапазоном в полчаса, в которые курьер будет у меня.

Пощекотали мне нервы, но доставили, ура! Семья получила на обед борщ в новой кастрюле!

На счет весов не расстроилась, стены моей кухни такого же насыщенного желтого цвета

Не смотря на то, что мне дважды меняли заказ, дополнительной скидки предложено не было, хотя я думала, в качестве поощрения магазин мог бы предложить какой-то бонус.

В целом, заказ вышел дороже на 300 с чем-то рублей, чем был изначально.

Теперь я гордый обладатель 3%-ой скидки магазина [ссылка]. Воспользуюсь ли я такой щедростью магазина? Не знаю. Если будет время пять раз переоформить заказ, то, возможно. Сейчас такого желания нет.

ПЛЮСЫ

+ огромный выбор посуды и аксессуаров для кухни;

+ быстрая доставка;

+ удобная навигация по сайту;

+ готовые решения для подарков на любой вкус и кошелек.

МИНУСЫ (один, но жирный)

- неактуальная информация о наличии товара.