Где-то в феврале купила в салоне "Евросеть" телефон- ZTE. Отличный смартфон, не могла нарадоваться, новая модель, прекрасные показатели. Но, не прошло и двух месяцев как он сломался, сначала показывал разноцветную рябь, потом и вовсе перестал включаться. Отнесла его в салон на починку по гарантии, нам сказали ожидать до 45 суток, и если он придет раньше нам сообщат. Ждали месяц, потом решили все таки узнать как там телефон, когда пришли и спросили, две прекрасные леди сказали, что он уже давно пришел, одна спросила не приходило ли СМС, естественно ничего не было, а они оказывается забыли! Вынесли нам пакет развернули телефон, и первое, что бросилось в глаза разбитое защитное стекло, которое, до, было полностью целое. Ок. Дальше, достают два листа, на одном написано, что видно повреждение корпуса, и из-за этого телефон снят с гарантийного ремонта, но мы можем оставить его в салоне на платный ремонт, который обойдется в 5623р. А на другом распечатано это самое повреждение, вмятина на уголке. После которой телефон работал и ее практически не видно, все может быть мы ведь пользуемся телефоном. Телефон оставлять мы не стали, отнесла к другому мастеру, после того, как он его разобрал, выяснилось , что это вмятина не при чем, и сломана совсем другая деталь, и они должны были предоставить мне ремонт т.к. это их вина. В итоге мастер заказывал специально эту деталь т.к. модель новая и детали везде не продаются. Починка мне обошлась 2300р. В общем, нужно было тоже прочитать отзывы до покупки, ни одного положительного и мой не исключение.
сообщить о нарушении