Всем доброго времени суток!
Три года назад я купила в Евросети телефон LG. За шесть тысяч. Красивый слайдер с сенсорными кнопками под экраном. Пользовалась я им недолго - сломался. Понесла в Евросеть. Там сказали, что в ремонт телефон они отвезут не сразу, где-то через неделю, и я повезла его сама.
Прошло сорок пять дней. Я приехала за телефоном в мастерскую, а телефона-то нет, не привезли его. Выдали мне справку, что срок ремонта истек. В Евросети справку приняли, но, вместо того, чтобы мне вернуть деньги, начали говорить мне, что они могут его только обменять. И дернуло меня согласиться.
В течении двух недель они не могли привезти мне ни одного телефона, которые мне нравились. В конце второй недели я начала настойчиво требовать мои шесть тысяч, мне упорно их не отдавали. Тогда я не выдержала и пошла в нашу администрацию, где находится организация по правам потребителя.
Увидев выданную мне в ремонтной мастерской справку, мне сказали, что это "Филькина грамота". И позвонили в Евросеть. Самое удивительное - через час, едва я переступила порог Евросети, меня там встретили с распростертыми объятиями и шестью тысячами!
Ставлю двойку только за то, что свои деньги за некачественный товар я все же, пусть и с боем, но вернула. Но покупать там телефоны я не рекомендовала бы.
сообщить о нарушении