• Главная
  • Сеть магазинов
  • Евросеть, Сеть магазинов
  • Отзыв №549085
Евросеть, Сеть магазинов
1 2 3 4 5 Рейтинг: 1

С Евросетью у меня связано два неудачного опыта покупки из 2х)) Ни одна покупка в Евросети не далась мне без нервов.

Начну со второй, которая и сподвигла написать этот отзыв.

Вечером в воскресенье мне очень захотелось купить себе планшет. Отправилась в Евросеть, там толпилось большое количество народа, но консультант подошел достаточно быстро. Я хотела определенный планшет, который выбрала в интернете по отзывам, но его не оказалось в наличии. Консультант предложил мне планшет из этой же серии только чуть подороже, мне он понравился и я сразу попросила подобрать к нему чехол. Он этот чехол надел и показал как смотрится, меня все устроило и покупка была совершена. Мне активно пытались впарить их страховку, но страховка только от производителя меня вполне устраивала. Симку обрезали, кстати, бесплатно. В целом консультант произвел приятное впечатление. Вот так выглядел планшет в чехле Вот так выглядел планшет в чехле

Через 10 минут я была дома и довольно потирая руки стала распаковывать коробки. Аккуратно достала новенький планшет и стала отдирать непрозрачную пленку с экрана... Экран был битый!!! Весь верхний правый угол был разбит! Я в шоке, вспоминаю про неоформленную страховку, чуть было не пожалела что не взяла.. Но с какой стати я должна платить за их неправильное хранение или брак?

Ровно через 20 минут от совершения покупки я стояла вновь у них на кассе. Консультант который впарил мне это г куда-то исчез. Справедливый гнев пал на девушку. На вопрос: "А знаете ли вы чем торгуете?", она ответила, что знает о том, что планшет битый!! Это видите ли консультант новенький не из той кучи взял.

Супер! То есть если бы я жила от Евросети не в 10 минутах, а скажем так в 2-3х часах езды, то отправилась бы в Евросеть только на следующий день, а это понедельник. И большое подозрение меня берет в том, что смена не поменялась бы. И как докажешь им, что планшет был битый? А не я по нему сутки ногами прыгала. Это сколько времени нужно потратить на эти споры, на поездки туда сюда? Издевательство!

Но вернемся к девушке-консультанту, она вежливо сказала, что планшет поменяют и убежала обслуживать клиента.

Вместо нее появился начальник магазина. Такой дородный зажравшийся детина с очень наглой рожей. И уставился на меня, а потом выдает: "А откуда я знаю, что это не вы его разбили?". Вот не наглость ведь? Перед ним девушка сама призналась, что они знали о дефекте,а он меня еще попрекать будет, как будто я ему чего-то должна!

Очень неторопливо он стал что-то вбивать в компьютер и снова выдает: "А вот в Мвидео человеку продали айпад, а он домой пришел, а внутри пусто. И никто ему в Мвидео ничего не поменял". И довольный улыбается, и ждет чтоб я поняла какой он хороший, какое одолжение мне делает выполняя свою работу. И все это таким протяжным хамским тоном и с улыбочкой. Вот видимо чему их там на семинарах учат - хамить с елейным личиком! На мой вопрос, и чем он тут гордиться? Что Евросеть еще не так зажралась, чтоб упаковки продавать за штуку баксов, а просто битый товар подсовывает. Тут мужик помрачнел, улыбочка сошла и начал откровенно хамить, на требование принести жалобную книгу он сначала похихакал, а потом заявил, что ему все равно ничего не будет, но книгу нести не торопился. И уставился уже откровенно злобно.

На повторное требование принести книгу, произнесенное уже достаточно громко, чтоб распугать клиентов у стойки, которые с интересом следили чем дело кончится, мне ее наконец предоставили. Что же у них в книге? Сплошные дифирамбы! Чую сами себе пишут, небось уже сочинять устали. Отзыв в книге немного охладил воинственный пыл, но вспомнилось еще, что у меня не попросили карту Кукуруза при оплате! Мужик недовольно принял ее и выдал новый чек с новым планшетом.

Конечно, после всех приключений планшет я стала изучать в магазине досконально (чего и вам советую). И нашлось одно отличие от битого! У нового экран был в прозрачной пленке, а тот был заклеен глухой наклейкой. Но и тут мужик нашелся, заявив, что это новая партия, с другой пленкой. Ага, верю-верю!

Новый планшет у меня уже пару дней, пока что радует, надеюсь приключений с ним больше не будет) Сейчас очень жалею, что не засняла битый, но не до того было... Новый планшет Новый планшет

Для себя из этой истории я сделала вывод, что в Евросети покупать ничего не нужно! Но если уж приперло, то проверять очень тщательно или снимать на видео процесс вскрытия.

Дело было в Мега Белая дача, магазин напротив кинотеатра. К сожалению, не помню фамилию главного хама, но проходя мимо обязательно зайду, запишу. Страна ведь должна знать своих героев!

Первый облом с Евросетью случился летом 2014, меньше чем полгода назад, это была первая моя покупка там.

Никогда не воспринимала Евросеть как место, где стоит покупать технику и обходила стороной, но тут нужная модель была только там.

Процесс покупки был прост и был бы приятен, если бы консультант не пытался весьма агрессивно втюхать страховку на 2 года, по стоимости 1/3 от телефона) А как же гарантия от производителя заложенная в цену, зачем заставлять платить дважды?

Довольная села в кафешку рядом с Евросетью и распаковала телефон. Открыла, а там слот для маленькой симки, а у меня большая! Я в шоке, не знала тогда, что их обрезают. Побежала сдавать.

Происходило все в будний день, клиентов не было и консультант решил не сдерживать себя. Отказался принимать телефон и разорался! Я симку обрезать не хотела, гарантий на хороший результат они не давали и стояла на своем. А консультант бился практически в истерике, замахнулся швырнуть в меня этим телефоном! Когда понял, что перегнул палку, согласился на возврат. Но симку мою успели обрезать, пока шли препирательства, и еще счет выставили - 300 руб! Платить за это я отказалась, но и телефон возвращать стало уже странно. Симка работала телефон тоже на том и разошлись.

Через месяц он слегка упал и стал глючить. Нужно было сдавать...

Евросеть не рекомендую, торгуют черт знает чем! Китайским барахлом, которого хватает на месяц нормальной работы. Лучше заказывать в интернете! Никогда проблем не было: цены ниже, отличный сервис, доставка на дом, где можно все спокойно пощупать. За что переплачивать в Евросети? За полное отсутствие сервиса? За хамство и без 5 минут рукоприкладство? За некачественный товар?

Немного позитива - всегда оплачиваю у них авиабилеты, проблем не возникало, хотя летаю часто))

Но недавно, зашла в только открывшуюся Евросеть и сразу сказала консультанту, что мне оплатить авиабилет, он сразу понуро махнул рукой в сторону кассы. На этой самой кассе была большая очередь, а вторую открыли только, когда созрел клиент на покупку и кассу сразу прикрыли.

Стою я 15 мин, жарко и душно, терпение покидает... Я с моим авиабилетом не вызываю никакого интереса у сотрудников, очень долго пытаются что-то впарить людям у кассы.

Ииии дождалась! " А мы не принимаем платежи" - говорит кассирша...

Так какого хмм консультант меня отправил стоять в этой очереди? Издевательство, незнание, глупость? Решать вам.

сообщить о нарушении
Евросеть, Сеть магазинов
Ответить
Все права защищены
Написать администратору можно на почту: info@kupi-slona.com