Добрый день. Хочу оставить отзыв о посещении клиники 20 мая. Раньше обращались иногда со старшим сыном - сделать прививки. Когда дочери был год, проходили осмотр специалистов, так как решили, что на городскую поликлинику времени нет. Хирург во время осмотра предложила проколоть уши. Поскольку мы действительно собирались прокалывать ушки в полтора года, записались на 20 мая к хирургу. Выбрали сережки, оплатили 1990 руб. Поскольку я врач, удивилась, что нам не дали подписать информированное согласие пациента - никакого документа на руках у нас не осталось. Про аллергические реакции хирург тоже не спросила, просто прыснула спреем лидокаина дочке на ушки, ничего не говоря. Попала мне в лицо и на губы. У меня аллергия на лидокаин. Когда я уже вышла из кабинета, почувствовала себя плохо. Пришлось вернуться к врачу и попросить сделать что-нибудь от аллергии. Процедурный кабинет оказался заперт, медсестру найти не смогли, три врача стояли и сетовали, какие плохие медсестры у них работают. Потом нашли ключ, достали аптечку и стали решать, что же мне делать. В итоге, поскольку я реаниматолог по образованию, я сама взяла из их аптечки ампулу преднизолона, вскрыла ее и сказал мне уколоть. Поскольку я чувствовала себя плохо, крепление сережек не проверила. Хирург тоже не проверила, как они застегнуты. Так что одна сережка у нас по дороге выпала, так что ходили зря. Единственное, что доброе в этом случае можно сказать: хирург вечером мне позвонила спросить, как я себя чувствую, и сказала, что теперь она всегда будет спрашивать про аллергию. Вопрос про аллергию входит в перечень обязательных, доктор, судя по возрасту, работает не первый десяток лет, и должна была об этом знать. Итог посещения - двух тысяч нет, серьга выпала, я получила неожиданный риск для здоровья из-за халатности врача и даже не осталось на руках ничего, чтобы требовать возмещения хотя бы за незакрепленные серьги. Плохо и непрофессионально - оцениваю как врач и как мама.
сообщить о нарушении