Пользуюсь три года. За это время несколько раз были проблемы с логином и паролем. Просто в один прекрасный день антивирус не мог обновить вирусные базы. Хотя до этого дня все работала, и подобная ситуация произошла на всех трех компьютерах ,на которых он был установлен.
Обратилась в службу поддержки ответили достаточно быстро, без проблем дали новый пароль , введя который все заработало. Причина я так поняла была у них ,а не у меня. Если не учитывать эту неприятную ситуацию, все хорошо работает, и даже иногда обнаруживает вирусы, трояны, вредноносные программы, блокирует нежелательные сайты, в общем себя иногда проявляет, в отличии от Касперского, который вообще постоянно молчал ничего не обнаруживал и несколько раз из за этого летела система. Поэтому если сравнивать Эсет в этом плане по надежнее. сообщить о нарушении