Мы отправили документы в суд, отправили через EMS Почта России, т.к. в суде сказали, что у них точно наши документы примут. Дальше нам две недели трепали нервы: на их сайте в программе стоит отметка, что посылка у курьера и до суда еще не дошла и так две недели!(Это все по Москве)Секретарь звонила каждый день и каждый день ей обещали отправить завтра. Мы в итоге пришли к выводу, что они нашу посылку потеряли. В итоге наш представитель поехал к ним в офис (через две недели, при сроках доставки по Москве 1-2 дня)забрать нашу посылку. А в офисе нам радостно сообщили, что посылка доставлена две недели назад, и что мы зря ругаемся, и показали документ с отметкой о вручении. А программа отслеживания отправления на их сайте якобы просто не работает! А диспетчера, которым секретарь звонила каждый день, тоже что ли не в курсе были, получается. Но две недели нам нервы протрепали, мы уже похоронили нашу посылку. Слава богу, что нашлась! Никогда больше через них ничего не отправим!
сообщить о нарушении